Содержание
Расскажем, почему доступны только экстренные вызовы…
Возникла проблема? Без паники — ситуация довольно стандартна.
У вас сим-карта работает только на экстренные вызовы и возникает ошибка 1350? Это частый случай!
Дело в том, что чаще всего подобная ситуация происходит после установки новой сим-карты.
Если сим-карта работает некорректно значит нужно установить её заново. Расскажем как далее.
Как переустановить сим-карту
[mks_highlight color=»#ededb8″]Действия по переустановке сим-карты будут зависеть от модели телефона, но, как правило, сперва необходимо выключить мобильное устройство, затем — извлечь сим-карту, а затем снова её установить согласно рисунку[/mks_highlight]
Возможно, потребуется извлечь из устройства лоток, куда вставляется сим-карта. В некоторых моделях лоток для сим-карты можно извлечь не снимая заднюю крышку
Далее — необходимо включить устройство и проверить сохраняется ли проблема сим-карта только экстренные вызовы.
Причины ошибки
Все причины можно разделить на два типа — сбои с самой симкой и сбои с мобильным устройством. Начнём с последних.
Ошибка только экстренных вызовов часто возникает в следующих ситуациях:
- Память устройства засорена — требуется перезагрузка;
- Не работает слот для сим-карты устройства;
- Активирован режим полета.
Сбрасывание настроек браузера
Рекомендуется проверить работу сим-карты на другом смартфоне. Если она работает корректно значит проблема возникает из-за сбоев мобильного устройства.
Если же сим-карта не работает и в другом смартфоне — дело в самой симке.
Если сим-карта позволяет совершать только экстренные вызовы и была проверена на нескольких смартфонах необходимо обратиться в любой офис-продаж оператора и произвести замену сим-карты.
Коротко о главном
Сим-карта будет совершать только экстренные вызовы в случаях когда:
- Не хватает средств на счете — при задолженности по оплате пакета звонки с номера будут не доступны;
- Нахождение вне зоны действия покрытия сети — удаленность от вышки сотовой связи также не позволит совершать звонки;
- Воздействие влаги — если на сим-карту попала вода или подвергается перегреву она будет работать некорректно;
- Cим-карта заблокирована оператором связи;
- Помехи в сети — ещё одна частая причина почему сим-карта может совершать только экстренные вызовы.
Таким образом, решить данную проблему очень просто. Достаточно следовать данной инструкции и сим-карта будет работать в любом случае.
