Если приложение «Мой налог» не работает, исправить ситуацию можно несколькими способами.

Приложение «Мой налог» не работает: как исправить

Как поступить, если не работает приложение «Мой налог» для самозанятых…

Приложение «Мой налог» помогает самозанятым гражданам получать соответствующий статус и вести отчётность перед контролирующими органами.

Сбои периодически случаются при доработке программы или в связи проведением технических работ

Чаще всего пользователи сообщают о следующих проблемах.

Наиболее частые неисправности приложения

Не получается зайти в аккаунт. В этом случае проверьте подключение к интернету.

Попробуйте перезагрузить приложение

Если зайти по-прежнему не удается, попытайтесь поменять пароль, после чего авторизуйтесь заново.

Не приходит СМС с подтверждающим кодом

Ошибка сохраняется на протяжении какого-то времени, после чего сообщения вновь начинают доставляться.

Не начисляется налог в приложении

Такая ситуация может наблюдаться в первые три месяца после регистрации.

Если по истечении этого срока сумма налога по-прежнему равна 0, нужно обязательно связаться со службой техподдержки.

Будет ли штраф при сбое приложения

Самозанятым волнует, придет ли им штраф, если из-за неисправности в программе оформить очередную продажу не удастся.

Создатели ПО предусмотрели этот момент.

Специально для Вас:  Почему Яндекс стал часто обновляться: решение

Если в приложении произошел сбой, чек разрешается напечатать в течение суток после восстановления работоспособности программы.

Коротко о главном

  • Приложение «Мой налог» может давать сбои. Обычно ситуацию легко исправить.
  • Штраф за отсутствие чеков при неисправности не выписывается.
  • Штраф за задержку с самозанятого гражданина взиматься не будет.

Leave a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Яндекс.Метрика