Узнаем, перестал подключаться AnyDesk. Решение проще, чем вы думаете…
Эта статья может быть полезна тем, кто хочет узнать причины крашей AnyDesk и почему он перестал подключаться к другому ПК. По какой причине это может произойти? Давайте разбираться!
Требуется подтверждение
При попытке подключится к ПК, находящемся в соседней комнате или в другой стране, программа AnyDesk высылает на второй компьютер запрос на подключение.
Случается, что соединение нужно установить в момент, когда пользователя рядом нет
В этом случае на том и другом компьютере стоит настроить неконтролируемый доступ.
В настройках нужно открыть раздел «Безопасность». В блоке «Интерактивный доступ» — выбрать пункт «Всегда разрешать».
Необходимо продлить лицензию
Бывает, что AnyDesk не хочет подключаться к другому ПК, так как исчерпан лимит подключений.
Чаще всего такая проблема возникает у пользователей с бесплатной или пробной лицензией
В этом случае необходимо сменить тип лицензии, предварительно указав логин и пароль своего аккаунта.
Недостаточно оперативной памяти
Если не получается установить соединение сразу после установки, следует проверить, достаточно ли оперативной памяти.
Объема памяти может не хватать на старых ноутбуках или сборках для офисной работы с видеокартой, встроенной в процессор
Нет возможности расширить ее объем? Можно увеличить файл подкачки. Для этого:
- В свойствах системы выбрать раздел «Быстродействие».
- Затем нужно изменить объем виртуальной памяти. То есть, файла подкачки.
Резюме
Мы разобрали все причины и узнали, почему ваш AnyDesk не хочет подключаться к другому ПК.
Внимательно проверьте каждый пункт этого руководства и виновник проблемы точно будет найден.