Выясняем причины отказа в оплате картой на маркетплейсе Ozon…
Как и многие другие маркетплейсы, Ozon предлагает покупателям завести виртуальную и пластиковую карту Ozon.
Бывают случаи, когда оплата по карте не проходит
Можешь занять мне до зарплаты?…😥
Все надеешься, что «скоро станет лучше»? Открой наконец-то глаза! Эти крысиные бега от зарплаты до зарплаты не прекратятся сами собой!
Хватит! Держи способ стать лидером этой жизни: каждый день начни читать канал «Финансы. Простыми словами» и ты заметишь, как привычки бедняков начнут покидать тебя.
Не дай себе утонуть в болоте серой массы общества: ПОДПИСАТЬСЯ на @prosto_finances
Проблемы при оплате случаются по многим причинам, рассмотрим наиболее частые из них.
Недостаток средств на карте
Самой очевидной причиной является нехватка денег на счёте.
Убедитесь, что на карте хватает средств и при необходимости пополните пополните счёт с помощью другой карты или СБП.
Лимиты
У каждого тарифа есть свои лимиты на трату и хранение средств. Если месячный лимит был исчерпан, то в оплате будет отказано.
Лимит может быть установлен самим пользователем в пределах допустимого тарифом диапазона.
Для оплаты отмените ограни или смените тариф с большим лимитом.
Истекший срок годности карты
Карта Ozon не бесконечная, она выдаётся на 5 лет.
Если срок действия виртуальной карты истек, то зайдите в свой личный кабинет и перевыпустите свою карту.
Перевыпущенную пластиковую карту придется заказать в ближайший пункт приема.
Браузер
С 2023 года для проведения оплаты онлайн через платежные системы Сбербанка ваш браузер должен иметь отечественный сертификат безопасности.
Вы можете скачать его и самостоятельно установить на ваш браузер или воспользоваться услугами российских браузеров — в них этот сертификат уже есть.
Технические неполадки
На пути к оплате могут встать и технические неполадки.
Плохое интернет соединение, загруженность сети во время распродаж, изменения на сайте или технические работы. Вот самые частые причины.
Проверьте качество вашего интернет-соединения или подождите.
Коротко о главном
- На счету нет средств. Пополните баланс карты.
- Проверьте лимиты. Возможно вы их исчерпали.
- Старая карта. Обновите ее данные.
- Смените браузер. Оплата не проходит из-за устаревшего сертификата безопасности.
- Проблемы с сетью или сайтом.