Частая ошибка при разработке — желание уместить в интерфейс все возможные функции одновременно.
В результате пользователь теряется, не может найти нужное и уходит. Исследование Localytics показывает, что 38% пользователей удаляют приложение, если оно кажется им слишком сложным. Простота, напротив, напрямую коррелирует с ростом продаж.
Когда интерфейс интуитивно понятен, человек не тратит время на раздумья, а совершает целевое действие.
В нашей практике был кейс: мы провели редизайн приложения для доставки еды. Изначально в нем было множество меню и фильтров. Мы оставили только ключевые элементы: строку поиска, основные категории блюд и кнопку заказа. Результат — рост конверсии в заказы на 18%.
Как достичь этой простоты?
- Определите приоритеты. Что является главным целевым действием? Если это интернет-магазин, на самом видном месте должны быть каталог и корзина. Второстепенную информацию, как «О компании» или «Политика конфиденциальности», можно разместить в меню или футере.
- Сокращайте визуальный шум. Ограничьте количество цветов, шрифтов и анимаций. Каждый элемент должен нести функциональную, а не только декоративную нагрузку.
- Используйте «тест 5 секунд». Посмотрите на экран приложения глазами нового пользователя. Если за 5 секунд непонятно, что здесь делать и куда нажимать, — интерфейс нуждается в упрощении.
Помните, что каждый лишний элемент на экране — это потенциальное препятствие на пути клиента к покупке. Упрощайте, и вы увидите, как ваши финансовые показатели растут.