Расскажем, почему появляется ошибка при воспроизведении видео в браузере…
Если появляется сообщение, скорее всего, пользователь пытается посмотреть защищенный контент.
Если не удается просмотреть защищенный контент нужно проверить следующие факторы:
- Плагины/дополнения — проверяем установлены ли в браузер какие-либо расширения, например — блокировщики рекламы. Если они установлены их нужно отключить — зачастую именно они создают преграды для просмотра видео.
Блокировщики рекламы сами по себе являются конфликтным ПО — нередко они ограничивают функционал сайтов, а также — вызывают сбои браузера.
Ещё три фактора, которые вызывают ошибку «неподдерживаемых функций в браузере»:
- Неполадки в браузере — следует открыть проблемный сайт при помощи другого браузера.
- Обновления браузера — убедиться в том, что используется актуальная версия браузера.
Ошибка в основном свидетельствует о некорректных настройках браузера.
При работе с некоторыми браузерами необходимо вручную настроить доступ для просмотра защищённого контента. Для этого необходимо выполнить настройка браузера.
Яндекс.Браузер
В Яндекс.Браузере необходимо открыть панель настроек, выбрать пункт «Сайты» и затем «Расширенные настройки сайтов».
Открываем пункт «Защищенное содержимое» и отмечаем чекбокс азрешающий, воспроизведение защищённого/скрытого контента. Далее нужно дать разрешение на применение всех идентификаторов, отметив соответствующую чекбокс
Скорее всего ошибка видео использует функции неподдерживаемые вашим браузером больше не будет появляться.
Google Chrome
Для того, чтобы включить разрешение на показ скрытой информации/защищённого контента в нужно перейти в «Настройки».
Открываем настройки и выбираем пункт «Дополнительные», затем — «Конфиденциальность и безопасность». В разделе «Настройки контента» выбираем пункт «Защищенный контент». Здесь необходимо отметить чекбокс «Использовать идентификаторы для защищенного контента» и «Разрешить воспроизведение защищенного контента»
Если ошибка продолжает появляться необходимо поменять браузер или искать причину при помощи диагностику системы.
Mozilla Firefox
Нужные нам настройки находятся по следующему пути: «Настройки»→»Основные»→»Содержимое использующее технические средства для защиты авторских прав» →»Воспроизводить контролируемое DRM содержимое».
Opera
Открываем настройки и находим пункт Безопасность. Здесь необходимо активировать два параметра — пользователю необходимо разрешить воспроизведение скрытой информации. Для этого необходимо отметить чекбокс «Использовать идентификацию для защищенного содержимого».