Расскажем что лучше подключить Ростелеком или Дом.ру…
Что выгоднее с точки зрения простого абонента — Ростелеком или Дом ру? Вообще при выборе провайдера важно обратить внимание на соотношение цена/качество.
Невозможно посоветовать какой-то единственно верный вариант, ведь качество услуг часто зависит от региона. Кроме этого, данные операторы предлагают достаточно много схожих тарифных планов
Ростелеком и Дом ру давно являются конкурентами. Если Ростелеком занимает лидирующие позиции с точки зрения охвата, то Дом ру считается самым быстрорастущим оператором в России. Два оператора предлагают практически идентичные пакеты услуг:
- Интернет;
- Цифровое телевидение;
- Телефония;
Ростелеком, благодаря этой конкуренции, стал развивать и улучшать свои сервисы. Кроме этого Ростелеком усовершенствовал свой инструментарий — чтобы не потерять своих клиентов и оставаться в лидерах.
При выборе домашнего оператора необходимо обращать внимание и на более мелкие компании, которые предоставляют услуги телевидения/интернета. Зачастую, мелкие конкуренты больших операторов предоставляют гораздо более качественные услуги при идентичной стоимости.
Несмотря на небольшой охват аудитории, мелкие операторы предлагают своим клиентам условия, которые могут быть лучше и выгоднее чем у больших компаний. Однако, чаще всего мелкие провайдеры не могут предоставить сразу две услуги — ТВ + Интернет одновременно предоставляют только крупные игроки рынка, такие как Ростелеком или Дом ру
Недовольные работой операторов абоненты одинаково часто жалуются как на Дом ру так и на Ростелеком. Здесь большую роль играет отношение оператора к клиентам, ведь далеко не всегда филиалы в регионах предоставляют услуги высокого качестве.
Ситуация с жалобами на операторов возникает, когда крупная компания не уделяет должного внимания своим филиалам — сотрудниками там могут быть менее компетентными чем в крупных городах. От жалоб абонентов страдает репутация компании, возрастает риск потери постоянных клиентов.
[adace-ad id=»5168″]Перенесём тему обслуживания на отдельное обсуждение и продолжим разбирать двух конкурентов.
Дом ру против Ростелеком — что лучше для дома и офиса
Чтобы дать ответ на вопрос что лучше нужно ознакомиться с тарифами/пакетами обоих операторов. Для этого нужно зайти каждого оператора и сравнить их предложения детально — можно воспользоваться бумагой с ручкой, чтобы подробно расписать плюсы/минусы каждого тарифного плана. Расписывать условия пакетов здесь не имеет смысла, так как они очень быстро меняются.
Часто бывает так, что скоростные показатели и качество услуг отличается от заявленных — этот фактор может варьироваться в зависимости от региона. Дом ру и Ростелеком не предлагает полностью идентичные услуги и перед подключением необходимо поговорить с соседями в своём доме
Отвечая что лучше Ростелеком или Дом ру нужно в первую очередь поговорить с соседями в своём доме — только таким способом можно узнать истинное качество услуг каждом конкретном доме.
Оба провайдера предлагают подключение по технологии FTTB — подключение по оптическому волокну подразумевает прокладывание кабеля только до здания, но не до квартиры. IPTV/интерактивное телевидение практически не отличается — так что выбирать нужно по качеству интернета.
Резюме
Данные провайдеры являются прямыми конкурентами — очень сложно сказать какой оператор лучше. Для одного абонента Ростелеком может стать удачным выбором, а для другого — неудачным. Тоже самое можно сказать и о Дом ру. Качество предоставляемых услуг напрямую связано с работой подстанции и самой линии — именно поэтому возможна большая разница, буквально в соседнем доме. Вот такой ответ на вопрос Ростелеком или Дом ру.