Узнаем, что делать, если резко перестает работать кнопка…
В android-смартфонах, айфонах и ноутбуках всегда присутствуют физические клавиши, которые могут сломаться в любой момент.
Существуют распространенные причины для каждого устройства. Мы рассмотрим их для каждого типа устройства отдельно.
Мы разберем самые частые сценарии: кнопка на телефоне, ноутбуке, айфоне. Поехали!
На смартфоне
Android-смартфоны подвержены физическим повреждениям и программным сбоям.
Разобраться, почему время от времени не работает кнопка на телефоне (звук, включение и др), можно по следующим признакам:
- Программный сбой — иногда помогает перезагрузка телефона. Если не помогает, можно установить приложение для диагностики физических кнопок (например, программа TestM).
- Нет контакта — пространство под кнопкой может засоряться пылью, грязью или жиром.
- Физическое повреждение — самое плохое. Придется отдать устройство в авторизованный сервис.
Что делать: необходимо проверить целостность контактного соединения кнопки.
На ноутбуке
С ноутбуком дела обстоят сложнее. Узнать причину неисправности на ноутбуке, сложнее.
Причины могут быть следующими:
- Физическое повреждение — ноутбук упал, в клавиатуру попала жидкость, заводской брак, плохой контакт.
- Программные неполадки — конфликт программ, сбои в системе, вирусы.
Что делать: решением проблемы может быть перезагрузка, подключение внешней клавиатуры, диагностика устройства в сервисном центре.
На айфоне
В айфоне имеются кнопки регулировки звука и «Домой». Но, чаще всего, не работает именно кнопка «Домой».
Вот три самых частых сценариях, почему не работает кнопка домой на айфоне:
- Во-первых, кнопки могут сломаться из-за физического влияния.
- Во-вторых, нередки программные ошибки, поможет перезагрузка или перепрошивка устройства.
- В-третьих, может сбиться настройка кнопки «Домой», тогда нужно выполнить калибровку.
Резюме
Часто поверхность кнопки (виртуальной) загрязняется, в таком случае помогает чистка поверхности.