Расскажем, почему на Redmi появляется черный экран и как его убрать…
Если на вашем новеньком Redmi завис экран, то это не значит, что телефон умер. Причин может быть довольно много. Некоторую часть из них можно устранить самостоятельно, но в ряде случаев смартфон придется отнести в сервис.
Если аккумулятор находится в глубокой разрядке, то нужно подключить его и подождать около часа.
Чаще всего — дело в севшей батарее. Попробуйте зарядить аккумулятор.
Причины
Самые распространенные причины чёрного экрана на Xiaomi Redmi следующие:
- Аппаратная поломка — одна из самых частых причин, почему на Xiaomi Redmi появляется чёрный экран;
- Батарея полностью разряжена;
- Зависание смартфона (зависло какое-либо приложение или сама операционная система);
- Программный сбой — в случае этой причины, явление довольно редкое.
Вышеуказанные проблемы являются самыми частыми причинам возникновения черного экрана на Xiaomi Redmi.
Ещё одна причина чёрного экрана — вредоносный код, но вирусы на Android встречаются очень редко.
Теперь рассмотрим все варианты решения проблемы чёрного экрана на Redmi.
Как решить проблему
Если Redmi никак не реагирует и черный экран не исчезает, необходимо подключить к смартфону сетевое зарядное устройство. Минимум — на один час.
Батарея может быть глубоко разряжена — для выведения аккумулятора из такого состояния понадобится продолжительное время
Если аккумулятор полностью неисправен, придётся приобрести новую батарею. Если аккумулятор несъемный — придется обратиться в сервис.
Коротко о главном
- При зависании системы смартфон нужно принудительно перезагрузить. Для этого нужно одновременно нажать и удерживать кнопку регулировки громкости и кнопку питания. Удерживать кнопки нужно в течение 15 секунд — перезагрузка произойдет в любом случае.
- Чёрный экран может возникать также при запуске некорректно установленных приложений или в случаях, когда они конфликтуют с внутренними службами смартфона. Устранить проблему поможет Hard Reset или жёсткий сброс.
- Перед выполнением сброса, необходимо сделать резервную копию данных, которые находятся во внутреннем хранилище Redmi.
- Если вышеуказанные рекомендации не помогли оживить смартфон, то Xiaomi Redmi черный скорее всего, связан с аппаратной поломкой. Устранить такую неисправность можно только в сервисе.