Вконтакте появилась ошибка? Не можете посмотреть ленту? Узнаем, как решить…
Вы открыли VK, но посмотреть ленту не удалось? Появилось сообщение об ошибке, именно во время загрузки данных? Вообще причин у этой ошибки не так много.
Главная причина — проблемы с интернетом. Но есть и другие источники. Давайте разбираться!
Причины
Данная ошибка, чаще всего, связана с глюком VK. Он касается прав доступа к зашифрованным файлам.
Это могут быть: фотографии, аватары списка друзей и прочие материалы.
На айфоне эта ошибка появляется в устаревших версиях приложения VK
Давайте разберем два решения ошибки — для Android и iOS. Ведь источник сбоя на разных ОС также отличается.
Как убрать ошибку на Android
Первым делом найдите приложение «Вконтакте» в настройках смартфона. Для этого откройте раздел «Приложения», а затем — выполните следующие действия:
- Выберите раздел «Разрешения».
- Дайте разрешение к «Памяти» устройства.
- Отключите смартфон.
После включения — повторить эти же действия и снова дать разрешение к памяти устройства.
При попытке изменить разрешение у приложения VK также может появляться предупреждение — о возможных неполадках в связи с этим. Отклоните его и продолжайте настройку.
После перезагрузки телефона — настройки вернутся к исходным. Так что, никакой опасности нет
Если сообщение об ошибке продолжает появляться — очистите кэш приложения VK и перезагрузите смартфон.
Как убрать ошибку на iPhone
В первую очередь: нужно обновить приложение VK, ведь если оно устарело — прекращается поддержка (а для iOS это очень важно).
Во вторую очередь: сразу очистите кэш и данные приложения. Перезагрузите смартфон. Если ошибка, всё равно, продолжает появляться — проверяйте подключение к интернету.