Расскажем, почему никак не приходит код для восстановления доступа к аккаунту…
По какой причине не приходит код для восстановления пароля? Этот вопрос часто задают как новые, так и старые пользователи инстаграм.
[adace-ad id=»5173″]Причин этой ошибки довольно много. Давайте разберемся в них подробнее. Поехали!
Что делать, если не пришел код подтверждения
В случае взлома аккаунта, либо при изменении пароля по желанию владельца страницы, требуется подтверждение личности. Восстановление пароля доступно через телефонный номер или адрес электронной почты, привязанной к аккаунту.
Вероятные причины, почему код не приходит:
- Отсутствие мобильной сети. Нужно убедиться, так ли это, отправив на привязанный к аккаунту номер сообщение с другого телефона;
- Отсутствие интернет-соединения. Возможно, на вашем счету закончились деньги и нужно пополнить баланс. При входе со стационарного компьютера или ноутбука — просто перезагрузите роутер. Не помогло? Попробуйте подключиться к другой сети;
- Блокировка аккаунта из-за подозрения на рассылку спама. Алгоритмы инстаграм эффективно останавливают рассылку рекламных сообщений и спама в большинстве случаев.
Ошибка при вводе номера телефона при регистрации также может стать причиной того, что не приходит код для восстановления пароля.
[adace-ad id=»5168″]Важно проверить актуальность указанного номера и убедиться, что именно он «привязан» к странице, которую требуется разблокировать. Для устранения этой проблемы, проще всего, написать в поддержку инстаграм.
Не приходит код восстановления: что делать
Иногда проблема неполучения кода подтверждения возникает из-за неисправности смартфона. Тогда стоит попробовать поставить привязанную сим-карту в другой смартфон и повторить запрос на восстановления пароля еще раз.
Когда на смартфоне активна функция анонимности, предполагающая использование сторонних прокси-серверов / VPN, то код восстановления также не придет. Сюда же можно отнести браузеры с соответствующим функционалом и приложения, маскирующие соединение. Их нужно отключить, прежде чем восстанавливать доступ к своей странице
Код для восстановления пароля не будет приходить, так как алгоритмы инстаграм увидят, что код страны, откуда происходит авторизация пользователя, не совпадает с номером телефона. Чтобы решить проблему, не приходит код для восстановления пароля, достаточно отключить анонимайзер и перезагрузить смартфон.