В Инстаграм* не приходят SMS для восстановления пароля: почему

Расскажем, почему никак не приходит код для восстановления доступа к аккаунту…

*Instagram запрещен на территории Российской Федерации. Не используйте этот сервис.

Проблема, не приходящих смс для восстановления пароля, весьма распространена.

Источник заключается в отсутствии интернет-соединения или некорректном номере телефона, указанном при регистрации.

В редких случаях СМС для восстановления пароля может не приходить когда происходят сбои на серверах Instagram.

* Meta (в прошлом Facebook) признана в России экстремисткой организацией и запрещена на территории страны. Принадлежащие ей социальные сети Facebook и Instagram заблокированы в России.

Почему не пришло сообщение с кодом

 («Инстаграм» — организация, запрещенная на территории РФ).

(«Фейсбук» — организация, запрещенная на территории РФ).

При сбросе пароля в Instagram, его изменение всегда требует идентификации личности владельца страницы Instagram.

Чтобы обеспечить безопасность, восстановление доступа к аккаунту возможно только после подтверждения действия по e-mail или смс. Именно на этом этапе и возникают ошибки, самая частая — отсутствие кода подтверждения

Когда не приходит СМСки для восстановления пароля, причины, чаще всего, следующие:

• Отсутствует интернет-соединение — никакие данные, в этом случае, не смогут загрузиться;
• Опечатка в номере телефона — нужно перепроверить и убедиться в том, что ошибок нет;
• Проблемы с мобильной сетью — чтобы проверить эту причину, нужно отправить на «привязанный» к Instagram номер, смску с другого телефона;
• Сбой на серверах Instagram — это следствие внутренней ошибки, потому попробуйте восстановить пароль при помощи электронной почты. Иногда ошибка проходит сама — достаточно немного подождать.

Если после проверки всех пунктов, СМС для восстановления пароля в Instagram всё равно не приходит, нужно создать тикет в поддержке.

Что делать

Смена пароля, чаще всего, требуется, когда аккаунт взломан злоумышленниками. Чтобы минимизировать вероятность взлома, используйте сложный пароль, состоящий не менее чем из 12 символов, среди которых большие и маленькие буквы, цифры, спецсимволы.

Если смс восстановления инстаграм так и не пришло, можно попробовать войти при помощи Facebook*, но только если страницы были связаны друг с другом предварительно

*Facebook запрещен на территории Российской Федерации. Не используйте этот сервис.

Вариант с авторизацией через Facebook поможет, если источник проблемы не был найден и смс с кодом так и не пришла. Сбрасываем пароль, залогинившись в свой аккаунт через Facebook и устанавливаем пароль заново.

 («Инстаграм» — организация, запрещенная на территории РФ).

(«Фейсбук» — организация, запрещенная на территории РФ).