in ,

Не могу скачать приложения с плей маркета: что делать

Расскажем почему не получается скачать ни одно приложение из плей маркета…

Вопрос почему не могу скачать приложения с плей маркета звучит довольно часто. Список причин, вследствие которых телефон не скачивает приложения с плей маркет, весьма обширен. Ниже перечислены несколько способов, которые помогут решить данную проблему.

Этап первый — диагностика смартфона

Первое, что необходимо сделать — провести тщательную диагностику устройства. Для этого выполняем следующие действия:

  1. Перезагружаем устройство;
  2. Закрыть «Play Маркет»;
  3. Удостовериться в наличии Интернет-соединения. Для этого можно открыть любое другое приложение, использующее для работы сеть и проверить корректность его работы.

Этап второй — кэш приложения

Если проблема не могу скачать приложения с плей маркета остаётся актуальной необходимо проверить кэш магазина и если он перегружен — очистить его. Чтобы удалить кэш плей маркета необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть «Настройки» устройства;
  • Перейти в раздел «Приложения»;
  • Найти приложение «Play Маркет» и тапнуть по нему;
  • Открыть раздел «Хранилище» или «Память»;
  • Выбрать пункт «Очистить кэш» и «Сброс» (также возможны варианты «Очистить» или «Стереть данные»).

Аналогичным образом нужно удалить кэш сервисов Google — теперь ответ почему не скачивается приложения с плей маркета, скорее всего, будет найден. Если нет — переходим к следующему шагу данной инструкции.

Специально для Вас:  Плей маркет не скачивает Ватсап: не могу почему

Этап третий — удаление обновление плей маркета

На третьем этапе удалять обновления плей маркета. Открываем «Настройки» смартфона, после выбираем пункт «Приложения» и находим «Play Маркет». Теперь необходимо найти дополнительное выпадающее меню (вертикальный ряд из трёх точек) и выбрать пункт «Удалить обновления».  При следующем запуске приложение самостоятельно запустит необходимые обновления и проблема не могу скачать приложения с плей маркета будет решена.

Этап четвертый — перегружен лист обновлений

Еще одна распространенная причина данного сбоя — переполненный список скачиваний обновлений. В таком случае нужно предпринять следующие действия:

  1. Открыть «Настройки» и найти пункт «Автообновление», далее — выбрать пункт «Никогда»;
  2. Открыть «Play Маркет» и открыть «Меню»;
  3. Выбрать раздел «Мои приложения и игры» и кликнуть на кнопку «Отмена» или крестик возле каждой приложения в очереди на скачивания.

Справиться со сбоем можно удалив аккаунт Google.

Чтобы удалить аккаунт Google выполняем следующие действия:

  • Открыть «Настройки» смартфона;
  • Выбрать раздел «Аккаунты»;
  • Найти строку «Google» и тапнуть по пункту «Удалить аккаунт».

Далее — заново подключаем учетную запись к сервисам «Google». Для этого следует:

  1. Открыть Настройки и найти раздел «Аккаунты»;
  2. Внизу страницы тапнуть по пункту «Добавить аккаунт»;
  3. Найти строку «Google» и ввести запрашиваемые данные.
Специально для Вас:  Почему Google Play Музыка недоступна: что делать

Так решается сбой не могу скачать приложения с плей маркета.

Этап пятый — лимит на использование данных

Если при скачивании приложения из плей маркет ничего не происходит, возможно, существует лимит на использования мобильной сети на устройстве. Для его отключения необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть «Настройки» смартфона;
  2. Открыть раздел «Подключение» и выбрать пункт «Использованные данные»;
  3. Найти строку «Play Маркет» и выбрать пункт «Неограниченное использование данных».

Этап шестой — карта памяти

На скорость загрузки приложений может влиять скорость карты памяти — проверить корректность её работы можно, например, установив карту в другой смартфон или кардридер. Можно попробовать извлечь используемую карту памяти и проверить скачиваются ли приложения из плей маркета без неё.

Этап седьмой — сброс телефона

Внимание! Перед выполнением данного шага копируйте все важные файлы с телефона на жёсткий диск компьютера!

В случае, если все вышеописанные действия не дали положительных результатов, нужно сбросить устройство — хардресет вернёт телефон к первоначальному состоянию. Следует подчеркнуть, что все данные при этом этом будут удалены.

Специально для Вас:  Почему беспроводные наушники отключаются постоянно: что делать

Чтобы сделать хардресет необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть «Настройки»;
  2. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
  3. Тапнуть по пункту «Сброс настроек».

После подтверждения выбора все имеющиеся данные и настройки устройства будут стёрты и оно вернется к первоначальному состоянию. будут сброшены и неполадка должна исчезнуть.

Таким образом, один из вышеперечисленных способов обязательно поможет решить ошибку не могу скачать приложения с плей маркета.


Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.


Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *