in ,

Почему недоступен Google Play: в вашей стране и не только

Расскажем, почему Google Play Музыка недоступна и что делать…

Вопрос, почему недоступен Google Play, встречается довольно часто. Чаще всего сбой происходит из-за глюков приложения, медленного интернета или завершения системных служб.

Сегодня разберемся почему появляется сообщение Google Play недоступен в вашей стране и что можно сделать, чтобы решить эту ошибку. Поехали!

Почему не работает Google Play

UPD 10.12.20: Google Play Music прекращает работу. Сервис больше не будет работать.

Существует несколько способов решить проблему, когда Google Play недоступен. Разберем их подробнее.

Скорее всего ваш аккаунт был создан не в России, а в какой-то другой стране. Или, например — аккаунт находится в семейном доступе который был создан в США. Ещё один вариант — приложение, которое вы скачали, просто не работает на территории Российской Федерации.

Вам нужно нужно создать новый платёжный профиль для новой страны. Может помочь смена страны в Google Play. Но менять её можно не чаще одного раза в год. Откройте Play Маркет, тапните по иконке Аккаунт и выберите пункт «Страна и профили». Устанавливаем свою страну.

Специально для Вас:  Пропадает значок наушников на телефоне: что делать

Google Play недоступен только на одном устройстве

Попробуйте запустить Google Play на другом устройстве. Нужно убедиться, что проблема находится именно на стороне пользователя.

Когда приложение не работает и на других устройствах, значит возник временный сбой на стороне Google, который будет быстро ликвидирован. Когда магазин не открывается только на одном смартфоне, необходимо принудительно закрыть Google Play

Перезапуск осуществляется через «Настройки»: открываем пункт «Приложения», находим «Google Play Маркет» и тапаем «Закрыть». После принудительной остановки, Google Play нужно запустить заново.

Сбой интернет-подключения

Часто проблема возникает из-за отсутствия  сетевого соединения. Чтобы исправить эту проблему, необходимо перезагрузить роутер / интернет на мобильном устройстве. Если магазин недоступен, так как завис при загрузке, нужно активировать «Режим полета» на пять минут. Найти его можно в системной «шторке» или в настройках раздела «Беспроводные сети».

Временные файлы

Если Google Play недоступен или не открывается нужно удалить временные файлы и очистить кэш приложения.

Теперь о том, как выполнить очистку временных файлов на смартфоне. Здесь всё просто — справится даже пользователь с небольшим опытом использования Android.

Чтобы выполнить очистку, открываем «Настройки», тапаем пункт «Приложения» и выбираем Google Play. Теперь открываем раздел «Память», затем — идём в «Данные» и выбираем пункт «Сброс», а затем —  «Кэш». Здесь просто тапаем «Очистить кэш»

После очистки кэша, для использования сервисов Google, придется авторизоваться заново. Желательно также очистить аналогичным образом «приложение» «Сервисы Google Play».

Специально для Вас:  Call Recorder не записывает разговоры: что делать

Дата и время

Если вопрос, почему Google Play недоступен, все равно актуален, следует проверить дату, установленную на устройстве. Если установлена некорректная дата или часовой пояс, их необходимо скорректировать, затем — перезагрузить смартфон. Если на смартфоне указана некорректная дата или часовой пояс, то сбоить могут и внутренние службы Android, а также — другие приложения.

Обновления

Обновление Google Play и самой версии Android до последней актуальной версии также часто помогает. Для этого нужно скачать и установить APK-файл Google Play, предварительно нужно разрешить установку приложений из неизвестных источников;

Иногда Google Play недоступен после установки обновлений. В таком случае их необходимо удалить. Для этого нужно «Настройки», тапнуть пункт «Приложения». Теперь необходимо выбрать «Google Play Маркет» и тапнуть пункт «Удалить обновления»

После выполнения всех вышеуказанных действий проблема, почему недоступен Google Play, точно будет решен.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *