Расскажем, почему невозможно получить код для восстановления вк…
Вопрос, почему не приходит пароль восстановления ВК, сегодня очень актуален. Причин здесь много ― от проблем с самим устройством до ошибки при вводе телефонного номера.
[adace-ad id=»5173″]Давайте разберемся во всех причинах подробнее и поймём, почему код никак не приходит на ваш телефон. Поехали!
Почему не приходит пароль VK
Коды приходят не сразу, иногда нужно ждать — от пяти до десяти, а в редких случаях ― даже целый час.
Если смс не приходит, нужно убедиться в том, что на экране устройства, которое используется для восстановления доступа к аккаунту ВКонтакте, отображается сообщение «На ваш номер отправлено смс с кодом». Если оно присутствует, то нужно просто подождать еще немного времени
Обратите внимание на кнопку «повторно выслать код» ― ее нужно использовать в том случае, если код не пришёл в течение одной минуты. Помните — оба кода могут прийти не сразу, но один за другим. Использовать следует тот, который получен последним.
Другие причины, почему не приходит пароль восстановления вк
Во многих случаях, источник проблемы с неполучением кода, кроется в вашем устройстве, точнее — отсутствии доступа к сети.
[adace-ad id=»5168″]Что нужно сделать:
- Проверить — наличие сети на телефоне. Старые смартфоны имеют привычку «глючить». Подержав пару секунд кнопку включения и выполнив перезагрузку можно устранить эту проблему. Перезагрузка очистит временные файлы и кэш, накопившиеся в памяти телефона;
- Посмотреть — корректно ли установлены время и дата на смартфоне: это имеет большое значение при доставке сообщений;
- Проверить баланс телефона: возможно, деньги закончились и функция получения СМС не доступна. Можно попробовать отправить на данный номер сообщение с другого телефона;
- Если телефон неисправен, можно поставить сим-карту в другое устройство и запросить код еще раз;
- Убедиться в том, что был указан корректный номер телефона.
Если ничего из вышепредложенного не сработало, и проблема, почему не приходит пароль восстановления ВК, не решена — создайте тике в поддержке вк и обратитесь к своему оператору. Максимально подробно опишите проблему.