in ,

Яндекс еда списали деньги с карты: что делать

Расскажем почему Яндекс.Еда списала деньги без разрешения…

Случаи когда Яндекс Еда списали деньги с карты нередки. Чаще всего дело в том, что пользователь приложения сам делал заказ, а теперь не хочет платить.

Если пользователь приложения самостоятельно не заказывал еду возможны два сценария:

  • Аккаунт Яндекс взломан — мошенник осуществил заказ;
  • Взломан смартфон — злоумышленник воспользовался телефон в отсутствии хозяина или был известен ПИН-код.

Рестораны, заводящие себе аккаунт на Яндекс.Еде, финансово ответственные — их так же дополнительно проверяет сам Яндекс.

При оплате через приложение деньги блокируются на несколько часов. Делается это в целях безопасности — на случай каких-либо претензий со стороны клиента. Лишь через некоторое время Яндекс снимает деньги со счёта пользователя приложения

В интернете можно купить любые данные — на специальных площадках торгуют и аккаунтами Яндекса, которые были полученны незаконным путём. Есть также базы данных нелегально открытых банковских карт. В даркнете можно купить беспроводные приборы с возможностью подключения по NFC — для считывания информации с банковских карт.

Специально для Вас:  Не могу скачать приложения с плей маркета: что делать

Яндекс Еда списали деньги с карты? Значит, скорее всего, Вы сами сделали заказ или Ваш смартфон был взломан. Иногда стать жертвой мошенников можно стать пользуясь общественным Wi-Fi-сетям.

Подключаясь к ним Вы попадаете в сеть, где злоумышленник отслеживает весь трафик. Кроме этого в интернете очень много фальшивых сайтов, которые воруют данные.

На вооружении мошенников находится целый арсенал всевозможных методов нелегального получения платежных данных

Если есть подозрения, что Яндекс.Еда списали деньги незаконно, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перевести деньги на другую карту — для этого необходимо воспользоваться услугами онлайн-банка.
  2. Заблокировать карту — эти действия можно осуществить позвонив в банк по телефону, либо — через сервис онлайн-банка самостоятельно.
  3. Позвонить в поддержку Яндекс.Еды и объяснить ситуацию.
  4. Написать заявление на чарджбек и указать в нём несовершенные транзакции.
  5. Составить заявление в полицию, приложив к нему все выписки из банка.

Так решается вопрос почему Яндекс Еда списали деньги с карты. Учтите, что если Вы заказывали еду в приложении сами, то вернуть средства не получится.

Специально для Вас:  Что лучше Деливери Клаб или Яндекс.Еда: как выбрать доставку

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье. Мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.


Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *