Узнаем, кто снял 99 рублей, если в детализации по карте значится vipsy moskva rus…
В детализации по карте появилась строчка vipsy moskva rus? Мы узнали, что это такое и расскажем, кто снял деньги. Поехали!
Что такое vipsy?
Сервис предлагает услуги психологического консультирования онлайн, анонсирует разнообразные формы работы с психологом: групповые и индивидуальные занятия, видео-чат, переписка в круглосуточном режиме.
Vipsy moskva rus позиционируется как виртуальная платформа психологической помощи
Услуги сервиса платные, тарифицируются по четырём тарифным планам.
Почему vipsy забрали деньги
Сервис использует рекуррентные платежи, то есть автоматические списания денег с привязанной карты за услуги по подписке.
Пользователи, задающиеся вопросом, почему vipsy moskva rus сняли деньги, часто не правы сами
Многие думают, что это был одноразовый платёж или удалили со смартфона приложение, не отказавшись от подписки.
Сколько стоит подписка vipsy
Стоимость варьируется от 1499 рублей до 9560 рублей. Посетителям сайта, прошедшим онлайн тестирование, даже предлагается промокод на скидку 50 %.
Функционал личного кабинета Vipsy не предусматривает возможность самостоятельной отмены подписки
Отказаться от платных услуг можно только отправив запрос в службу поддержки. Существует несколько способов взаимодействия:
- Письмо на email: info@vipsy.online;
- Обращение через официальную страницу ВКонтакте — vk.com/vipsy.online;
- Через ТГ-канал — t.me/online_vipsy;
- Звонок по номеру 8-800-600-9993;
Если не удалось связаться с техподдержкой ни одним из способов, остаётся идти на крайние меры: установить ограничения на автоматические списания или заблокировать банковскую карту.
А могут ли это быть мошенники
Третий вариант, возможный в наше время — человек стал жертвой мошенников, завладевших его контактными данными. Но подделать в детализации по карте vipsy — это уже из разряда фантастики.
Для подачи заявления на возврат денег нужно перейти по ссылке support.vipsy.online, заполнить форму и прикрепить копию документа об оплате
Возврат возможен в течение 14 дней после оплаты, если клиент не воспользовался услугами сервиса.
Как отписаться от подписок vipsy
Мы сами совершаем ошибки: подписываемся на платные услуги и забываем об этом. Или не читаем лицензионное соглашение при установке ПО. Через какое-то время и приходит сообщение о списании платежа с привязанной карты.
Важно: нужно регулярно проверять соответствующие разделы в Google Play, App Store и личные аккаунты на различных порталах, чтобы вовремя отменять неактуальные подписки.
Запомнить: привязывать к аккаунтам основную банковскую карту — не лучшее решение. Если использовать виртуальную карту с небольшой суммой, можно избежать нежелательных списаний.
Если регулярная помощь психолога для вас — необходимость, лучше не заниматься чарджбэками, иначе Vipsy может навсегда заблокировать вас. И, обязательно, прочитайте пользовательское соглашение, если не всё, то хотя бы часть, касающуюся оплаты услуг.