Расскажем, почему неожиданно заморозили ваш аккаунт на портале государственных услуг…
Вопрос этот возникает у многих пользователей. Мы писали об этом совсем недавно — вся информация в статье актуальна и для блокировки учетной записи.
Дело в том, что блокировка учетной записи на Госуслугах, как таковая, возникает только в тех случаях, когда пользователь совершает одинаковые действия — в течении десятка раз
Например — пользователь пытался записаться в ГИБДД или к врачу, много раз выбирал день для записи, но портал не давал этого сделать. Но тут дело не в проблемах на самом портале, а в сбоях на стороне ведомств.
Почему мой кабинет заблокировали
Чтобы пользователь перестал создавать нагрузку на портал он автоматически блокируется.
[mks_highlight color=»#ededb8″]Блокировка означает, что портал борется с пользователем, который в одиночку создает большую нагрузку на портал. Блокировка автоматическая — модераторы её не накладывают и на Госуслугах их вообще нет[/mks_highlight]
Интересно, что блокировка на Госуслугах накладывается не по IP-адресу, а по данным аккаунта. Таким образом, пробовать зайти в свой аккаунт бесполезно с разных устройств или, например — с другого компьютера.
Коротко о главном
- Решение этой проблемы — подождать около трёх суток. Блокировка будет снята автоматически.
- Никаких новых регистраций осуществлять не нужно — как советуют некоторые сайты
- Зарегистрировавшись ещё раз пользователь просто получит ещё одну блокировку.