Сообщение «Во время обработки запроса произошла ошибка»: на Госуслугах, Instagram*, в Origin

Расскажем, почему появляется сбой обработки запроса в программах, играх, на сайтах и в сервисах…

Чаще всего эта ошибка появляется на «Госуслугах». Но может встречаться и на других сайтах и даже внутри программ.

Давайте разберемся: откуда берется ошибка и как устранить её самостоятельно. Поехали!

Причина

Ошибка говорит о блокировке вашей учётной записи. Вы пытались записать другого человека на регистрацию ТС в ГИБДД или на приём к врачу в поликлинику? Это запрещено.

Нужно очистить кэш браузера и зайти через несколько дней. Ошибка уйдет сама — обычно в течение 2 суток.

Попробуйте перезагрузить страницу — чаще всего это помогает. Основная причина ошибки — подозрительная активность на портале

Повторное многократное обращение к какой-либо форме (например, при попытке записаться в ведомство) — основная причина ошибки.

На «Госуслугах»

Если ваш аккаунт забанен на «Госуслугах», то нужно подождать. Блокировка на «Госуслугах» осуществляет не по IP-адресу, а по данным аккаунта.

Причин блокировки несколько. Самая частая — вы пытались записаться в ГИБДД / поликлинику / иное ведомство, но выбрать время не получалось и вы повторяли открытие страницы сотни раз

Свяжитесь с поддержкой по телефону 8-80-100-70-10 или оставьте обращение на портале.

Специально для Вас:  Почему ориджин не запускается: что делать

 В Instagram*

*Внимание: организация Meta, Facebook и Instagram запрещены на территории РФ. Данная статья носит исключительно справочный характер и не призывает к пользованию этими соцсетями и сервисами.

Это блокировка, которая появляется если пользователь совершает определенные действие слишком часто. Вы поставили слишком много лайкосов или оставили слишком много комментов.

Ждите минимум сутки и не ставьте десятки лайков за час в дальнейшем. Чрезмерная активность — основная причина ошибки 

Откройте правила Инстаграм — там все прописано. Пунктов, которые нельзя нарушать очень очень много.

На Facebook*

*Внимание: организация Meta, Facebook и Instagram запрещены на территории РФ. Данная статья носит исключительно справочный характер и не призывает к пользованию этими соцсетями и сервисами.

Выйдите из системы и заново зайдите в свою учетную запись. Предварительно нужно очистить данные браузера телефона.

Сообщение об ошибке появляется если пользователь вошёл в аккаунт под данными, которые ранее были заблокированы. Фейсбук банит по устройству и по IP-адресу одновременно.

В Origin

Пользователь ввел неактивный код — необходимо получить новый, либо — просто подождать несколько часов.

Специально для Вас:  Мне не пришёл код подтверждения Госуслуг: как получить

В ФСС

Откройте настройки антивируса ESET и отключите фильтрацию протокола SSL/TLS. Все действия необходимо выполнять от имени администратора.90

В поле «Настройка модуля сканирования HTTPS» нужно убрать выделение с чекбокса «Включить проверку протокола HTTPS».

В Контур.Экстерн

Выбрать пункт «Сообщить оператору связи». Указать «E-mail» и в графе «Дополнительные сведения» максимально подробно описать при каких обстоятельствах появляется ошибка. Отправьте сообщение и дождитесь ответа.

А если ошибка в браузере?

Удалите кеш браузера и сертификат SSL. Попробуйте использовать незашифрованную версию веб-сайта. Обязательно отключите плагин HTTPS Everywhere.

В играх

Для запуска нужно использовать прямой .exe файл игры. Другими словами — нужно запустить игру прямо из папки Steam. Возможно, придется подождать пару часов (в случае если речь идёт об ошибке на сервере).

Leave a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа Яндекс.Метрика