почему на Wink постоянно исчезает звук..

Почему в Wink пропал звук: что делать, все причины

Разберемся, почему на Wink постоянно исчезает звук…

Вы подключили Wink. Большой выбор каналов, высокое качество видео. Но…радость была не долгой.

[adace-ad id=»5173″]

Ежедневно на приставке Wink пропадает звук. Почему так происходит? Мы нашли все причины этой неполадки и поделились ими с вами.

Элементы питания

Возможно, что в негодность пришли элементы питания. Проверьте работоспособность пульта.

Если пульт действительно не работает — просто замените элементы питания в нём

Да, это банально. Но это, действительно, одна из самых частых причины, почему в Wink пропал звук.

Звука нет, но изображение есть

Если на Wink исчез звук, но изображение есть — попробуйте отрегулировать звук с пульта. При этом обратите внимание на то, как ведет себя устройство при нажатии на кнопки пульта.

Появляется ли на экране служебная графика — кнопки, ползунок громкости?

Если нет — проверьте работоспособность пульта, нажав любые другие кнопки. При нажатии на пульт графика на экране появляется? Значит источник неполадки находится в другой плоскости.

Специально для Вас:  Приложение Ростелекома Wink для TizenOS и Android TV

Как войти в инженерный режим на Wink

Чтобы решить проблему, почему на Wink пропал звук — переключите пульт в режим программирования. Для этого: нажмите и удерживайте кнопки «OK» и «TV» одновременно в течение 15-20 секунд. Вы должны войти в режим разработчика.

После того как пульт войдёт в режим разработчика — наберите 4-значный код для имеющейся модели телевизора

Попробуйте увеличить громкость при помощи пульта. Если действие не удалось, и звук не появился — выберите другой код из таблицы и попробуйте снова.

[adace-ad id=»5168″]

Повреждение кабеля и сброс настроек

Когда в Wink пропал звук — прибавьте звук всеми доступными способами: с пульта, кнопками на передней стороне устройства.

Проверьте целостность кабеля RCA или HDMI + корректность его подключения

Если звук не появился даже после замены кабеля — сбросьте настройки приставки до заводских.

Как сбросить настройки приставки Wink

Нажмите на меню клиентского приложения и  Откройте «Настройки». Затем — выполните следующие действия:

  1. Выберите пункт «Системные настройки».
  2. Нажмите «Заводские настройки».
  3. Подтвердите выбор, нажатием «ОК».
  4. На приставке Wink будут восстановлены заводские настройки по умолчанию.
Специально для Вас:  Hcfb: что это за списание и куда делись деньги

Звука на Wink всё равно нет? Обратитесь в техническую поддержку службы Wink и вызовите технического специалиста на дом. Вам должны заменить приставку бесплатно.

Резюме

Зная, почему в Wink пропал звук — решаем проблему самостоятельно, либо — обращаемся в техподдержку сервиса.

Leave a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Яндекс.Метрика