Перестала работать Пушкинская карта в 2023 году: все причины

Не прошла оплата «Пушкинской картой»: как решить проблему

Узнаем, почему не работает оплата по пушкинской карте…

«Пушкинская карта» — способ приобщить молодежь к культуре.

Для молодых людей государство выделяет 3000 рублей, чтобы они могли потратить их на посещение музыкальных мероприятий, музеев, выставок

У некоторых не получается оплатить билеты по карте. Давайте разберемся, почему оплата по «Пушкинской карте» никак не проходит.

Причины, почему не получается оплатить 

Причин несколько:

  • Мероприятие не согласованы с программой «Пушкинской карты»;
  • Пользователю исполнилось 23 года;
  • Проводится оплата нескольких билетов;
  • Стоимость билета больше 3000 рублей;
  • Попытка использовать промокоды, которые уменьшают стоимость билета.

Многие пользователи выполняют условия культурной программы, но не могут выяснить, почему платеж не проходит.

Очень редко оплата по пушкинской карты не проходит из-за технических сложностей на стороне сервиса

Возможно, это краткосрочная неисправность системы. Поскольку это новый продукт, он недоработан до конца.

Что делать, если оплата не проходит

Если ни разу не прошла оплата с использованием карты, то нужно проверить правильность ее оформления.

Специально для Вас:  Как пользоваться «Яндекс.Формами»: как создать анкету

Свою учетную запись для программы «Пушкинской карты» можно посмотреть на портале «Госуслуг».

Если она была правильно оформлена, то возможно произошел технический сбой.

Куда звонить

Уточнить о способе возобновления работы карты нужно в службе поддержки на «Госуслугах».

Важно: позвоните по номеру 8-800-100-06-45 и уточните, почему платеж остановлен.

Если проблема не решается онлайн, то следует отделение банка «Почта Банк». Там сотрудники помогут заменить карту, порекомендуют другие способы восстановления ее работы.

Коротко о главном

  • Для молодых людей «Пушкинская карта» — способ культурно провести свободное время.
  • Часто с картой случаются проблемы. Чаще всего они выражаются в сложностях с оплатой.
  • Нужно спрашивать сотрудника сервиса и ждать решения проблемы.

Leave a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа Яндекс.Метрика