Расскажем, почему не открывается почта майл ру…
Вопрос, почему не открывается почта майл ру, невероятно актуальным в последнее время.
[adace-ad id=»5173″]Давайте разберемся — почему не работает почта маил ру и как решить эту проблему. Поехали!
Обновление страницы и вход с другого устройства
Если почта mail.ru не загружается, первым делом, обновите страницу. Сделать это можно при помощи сочетания горячих клавиш Ctrl+F5 (для Windows), либо Cmd+R (для Mac). Если это не помогло — чистим куки и кэш, удаляем временные файлы. Убедитесь, что используемый браузер обновлён до последней версии.
Чтобы точно установить причину, почему не работает почта майл ру, попробуйте открыть её из другого браузера. Всё равно не работает? Постарайтесь найти другой компьютер, чтобы залогиниться в почту
Если сделать это, с другого компьютера, удалось, то неполадки возникают именно на вашей стороне. Если на серверах майл ру проводятся технические работы, то почта также может быть временно недоступна: придется подождать несколько часов, а иногда и сутки.
Неправильный логин или пароль
Особое внимание обратите на корректность логина и пароля. Если у вас возникают сомнения при их вводе, то лучше восстановить доступ к аккаунту, следуя инструкциям на сайте.
[adace-ad id=»5168″]Следующая причина — блокировка аккаунта. Тут также несколько подводных камней.
Блокировка / удаление аккаунта
Часто причина, почему не открывается почта майл ру — удаление аккаунта. Происходит оно как самим пользователем (по собственному желанию), либо — администрацией сервиса (по причине нарушений правил Пользовательского соглашения).
Некоторое время назад, удаление почтового ящика майл ру происходило в случае, когда им не пользовались более трёх месяцев (забавно, но факт). Удалялась также вся информация, содержащаяся в электронной почте
Восстановить её было невозможно. Вот такое абсурдное отношение к своим пользователям было у майл ру до недавнего времени. Сейчас сервис уже не удаляет аккаунты в случае бездействия владельца.
Временная блокировка
Маил ру может заблокировать почту на время — если ваш аккаунт будет идентифицирован алгоритмами как подозрительный.
«Подозрительная активность» — это, прежде всего, рассылка спама. В этом случае нужно восстановить доступ, указав информацию о себе. Обязательно понадобится изменить пароль на более сложный. Да, даже если его не взламывали
Зная точно, почему не открывается почта майл ру, можно решить этот вопрос самостоятельно. Самая частая причина — медленный интернет.