in

Почему не могу отправить заявление на Госуслугах: что делать

Расскажем почему не удаётся отправить заявление через портал…

Штурм Госуслуг начался вечером 12 мая — тогда миллион мамочек узнали о возможности получить свои халявные 10k. Сразу после объявления данной новости в СМИ, портала рухнул.

Под натиском мамочек рухнули не только Госуслуги, но и сайт ПФР, остальные же государственные веб-ресурсы наплыв выдержали

Для многих мамочек возникла новая проблема — портал открылся, но отправить заявление он не даёт. Что же делать в такой ситуации?

Ответить почему не могу отправить заявление на Госуслугах довольно просто. Причин всего четыре:

  • Вы не гражданин РФ;
  • Ваши дети не попадают под возраст пособия;
  • Вы указали некорректные данные при регистрации;
  • Вы не заполнили данные о детях — о том, как это сделать мы писали совсем недавно;
  • Учетная запись на портале не подтверждена.

Прежде чем задавать себе вопрос почему не могу отправить заявление на Госуслугах нужно убедиться, что учётная запись на Госуслугах подтверждена.

Сделать это можно личным обращением в МФЦ или отделение ПФР. Клиентам Сбербанка/Тинькофф/Почта Банка гораздо легче — достаточно залогиниться в личный кабинет через онлайн-банкинг.

Если речь о Сбербанк Онлайн, то выбираем раздел Прочее, а затем — выбираем пункт Регистрация в Госуслугах

Следует иметь в виду, что сейчас портал находится на осадном положении — сайт перегружен и часто подтверждение задерживается до нескольких дней.

Даже после личного подтверждения учетной записи в банке статус «Не подтвержденная» на Госуслугах может долгое время оставаться активным

Так что ответ почему не могу отправить заявление на Госуслугах чаще всего связан с задержками и перегрузкой портала.

4 Comments

Leave a Reply
  1. Добрый день
    На Госуслуге, жена зарегистрирована, подтверждена.
    в 12 пункте Заявления на прописку, «по местоположению назначится адрес подачи док-в», при вводе адреса пишет «ничего не найдено».
    Как записаться в Паспортный стол на подачу докумнентов, в СПб, ул. Смолячкова 15, ОВМ УМВД по Выборгскому району ….

    • Идите без записи, скажите вас отправили из МФЦ, так как запись на портале недоступно из-за технической ошибки портала

  2. как мне отправить заявление в соц защиту на пособие к школе мы многодетная семья я все заполняю вношу свидетельство о рождении троих детей а справки со школы почему то только на одного ребенка а на других двоих я не могу добавить что на каждого отдельно надо заполнять заявление помогите мне пожалуйста . И соцзащита не принимает потому что самоизоляция

    • Если не можете, попробуйте посетить центр Мои Документы — там помогут все сделать

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *