in

Почему карта Сбербанка в стоп-листе: что делать

Расскажем, почему карта Сбербанк попала в стоп-лист и как разблокировать её…

Ответить, почему карта СберБанка в стоп-листе, бывает весьма непросто. Вообще в стоп-лист обычно попадают клиенты, имеющие задолженности по кредитам и рассрочкам.

В стоп-листе могут оказаться и те, кто пытался оформить кредит, либо — совершить другие операции, находясь в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения. Нахождение карты в стоп-листе автоматически делает невозможной и оплату проезда в общественном транспорте.

 Причины попадание карты в стоп-лист

В стоп-лист попадают банковские карты с задолженностью. Естественно, оплачивать проезд такой картой не получится.

Если долг будет погашен в полном размере, карта исчезнет из «черного списка». Задолженность должна списаться автоматически — при зачислении на карту денежных средств

Когда на карте нет денег, оплатить проезд не получится. Соответственно, актуальным станет вопрос почему карта Сбербанка в стоп листе.

Для того, чтобы узнать, по какой причине не получается расплатиться картой, нужно проверить:

  • Если карта новая — активирована ли она;
  • Не закончился ли срок действия карты;
  • Есть ли на карте деньги;
  • Поддерживает ли карта бесконтактную оплату.
Специально для Вас:  Какие карты лучше Яндекс или Гугл: народное мнение

Если ни один из указанных вариантов не является вашим случаем, значит нужно залогиниться в личном кабинете пассажира и проверить статус карты.

Как проверить статус карты если она в стоп-листе

Проверять статус своей карты, время от времени, может быть весьма полезно. Чтобы это сделать, необходимо выполнить несколькие действий. О них — далее.

Итак, для проверить, находиться ли ваша карта в стоп-листе, необходимо выполнить следующие действия:

  • Установить приложение Сбербанк Онлайн и зарегистрироваться в нем;
  • Добавить карту или смартфон с NFC-модулем;
  • Проверить текущее состояние карты в поле «Статус»;

Другая дополнительная информация о том, находится ли карта в стоп-листе, видна на валидаторе — во время попытки оплаты при помощи карты, либо — смартфона. Почему карта Сбербанка в стоп-листе, можно также выяснить, обратившись в учреждение лично.

Как поместить карту в стоп-лист самостоятельно

В некоторых случаях, клиент банка может по собственному желанию заблокировать свою карту. Отправить карту в стоп лист можно в следующих случаях;

  • Если пластиковая карта была похищена, либо — утеряна;
  • Когда существует вероятность, что пин-код стал известен мошенникам;
  • Если клиент принял решение отказаться от сотрудничества с банком, закрыть счет в СберБанке.
Специально для Вас:  Смс на номер 900 стал платным: незаметно и для всех

Чтобы заблокировать карту, достаточно обратиться в банковский филиал, либо — позвонить по телефону горячей линии. Также доступен вариант блокировки через интернет-банкинг. Чтобы разблокировать карту, придется обратиться в банк с письменным заявлением. Так решается вопрос, почему карта Сбербанка в стоп листе.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *