Узнаем, что делать, если заблокировали пушкинскую карту в сентябре 2022 года…
Проект «Пушкинская карта» стартовал совсем недавно, но уже появились сообщения о блокировании «Пушкинской карты у разных владельцев.
Почему это происходить и как разблокировать карту? Давайте разберемся.
Причины блокировки «Пушкинской карты»
Они могут быть следующие:
- Пользователь пытается снять через терминал или перевести деньги с этой карты на дебетовую. Система замечает попытки, блокирует до установления причин.
- Злоумышленник пытается использовать данные и деньги на карте.
Владелец пытается продать карту и при этом публикует об этом в соцсетях — ещё одна частая причины блокировки карты.
Банковская ошибка
При этом владелец не может оплачивать билеты на мероприятия. Но случается, что не проходит только оплата, а карта не заблокирована.
Почему не проходит оплата по «Пушкинской карте»?
Ошибки в оплате с помощью карты следующие:
- Система не корректно взаимодействует с сайтами учреждений культуры. Через функционал приложения пользователь может покупать билеты. Но работа с государственными сайтами до конца не отлажена.
- Серверы проекта нестабильно работают. Работы ведутся и они постоянно модернизируют.
- Не отлажена цензура. Купить билеты можно в конкретные учреждения, которые были одобрены экспертами.
- Они предоставляют допуск только на определенные мероприятия. На каждое событие нужно авторизовать в системе — дополнительная нагрузка на сервер.
Итак, почему не проходит оплата «Пушкинской картой»? Чаще всего, причины в том, что вы занимаетесь фродом.
Редко случаются сбои в самой системе, поэтому она не пропускает никакие платежи
Теперь возникает вопрос, как сделать карту рабочей, чтобы ею пользоваться?
Как разблокировать заблокированную «Пушкинскую карту»
Оператором проекта «Пушкинская карта» выступает «Почта Банк» и только он выпускает эту карту.
Информация о карте находятся в приложении банка.
Для разблокировки нужно посетить отделение «Почта Банк» и взять саму карту (если она есть), смартфон с приложением, паспорт и СНИЛС и зайти в отделение банка. Там помогут выяснить причину и разблокировать.
В статье мы рассмотрели причины блокировки и ошибок в оплате с помощью «Пушкинской карты». После посещения отделения банка вы гарантировано сможете разблокировать карту.