Перестало работать приложение Алиэкспресс: что делать

Расскажем почему не работает приложение Алиэкспресс сегодня…

Когда перестало работать приложение Алиэкспресс нужно провести диагностику системы.

[adace-ad id=»5173″]

СРОЧНО — 24.03.21 (Обновлено в 21:23): Google заявила, что произошел массовый сбой компонентов Android System WebView. Именно их автоматическое обновление на Android-смартфонах и стало причиной массового отказа множества приложения, включая приложение Алиэкспресс. Google утверждает, что баг был пофиксен. Чтобы решить его, достаточно открыть Google Play и загрузить последнее обновление Android System WebView. Обязательно обновите Google Chrome — даже если вы не пользуетесь им на смартфоне.

Основные причины отказа приложения Алиэкспресс на Андроид

Владельцы смартфонов на Андроид сталкиваются с данным сбоем намного чаще, чем пользователи iOS, например.

Приложение Али может перестать работать в следующих случаях: 

• На смартфоне установлено устаревшее приложение — для того чтобы приложение работало корректно, необходимо установить его последнюю версию.
• Проведение регламентных работ на серверах Алиэкспресс — подобные работы могут негативно влиять на работоспособность приложения. Проведение технических работ на серверах Алиэкспресс можно проверить — для этого заходим в приложение с другого устройства. Если причина сбоя в регламентных работах, необходимо просто набраться терпения и подождать, когда сайт снова (и приложение, соответственно) заработают.
• Распродажи — когда Алиэкспресс устраивает грандиозные распродажи, на сайт заходят тысячи и даже сотни сотни тысяч посетителей. Серверы могут не справляться с нагрузкой и в приложении перестают работать некоторые функции. Тут ничего сделать нельзя — только ждать когда схлынет ажиотаж.

Если перестало работать приложение Алиэкспресс нужно помнить о том, что оно всегда сохраняет свои файлы в кэш — когда он переполняется приложение может начать вылетать или тормозить. Решение — просто очистить кэш приложения Алиэкспресс. Для этого идём в настройки устройства, переходим в раздел приложений, выбираем Aliexpress и тапаем пункт «Очистить кэш».

Таким образом, все причины, по которым вылетает или не работает приложение Алиэкспресс, оказываются достаточно банальными.

[adace-ad id=»5168″]

Вообще важно не допускать захламления смартфона ненужными файлами/приложениями — это плохо сказывается на общей производительности устройства.

Если вышеуказанные рекомендации не помогли, скорее всего, причина кроется в самом устройстве. Главная причина — недостаток производительность и переполненное внутренне хранилище

Если после очистки приложение Алиэкспресс так и не работает, необходимо сбросить настройки смартфона до заводских.

Резюме

Пользователи приложения Алиэкспресс, нередко, жалуются на его некорректную работу: оно может вылетать, некорректно запускаться, тормозить.

Резюмируем основные проблемы приложения:

1. Пропал интернет — причин много: закончился срок действия тарифа, проблемы у провайдера, потерян сигнал. В первую очередь — проверяем наличие интернет-соединения, так как без него приложение работать просто не будет.
2. Актуальность версии— необходимо обновить приложение до последней версии.
3. Переполнен кэш — когда перестало работать приложение Алиэкспресс, необходимо выполнить очистку кэша. Если места во внутреннем хранилище устройства недостаточно, то оно начнёт тормозить, а приложение — станет вылетать.
4. Регламентные работы — причина сбоя приложения, в редких случаях, может заключаться в перегрузке серверов магазина.

Новые версии приложения также могут «глючить». Интересно, что это проблема затрагивает только приложения для Android. На iOS таких проблем не бывает.