Расскажем, почему невозможно стереть переписку в инстаграм…
Когда не удаляется переписка в инстаграм, это может сильно раздражать. Вообще удалять сообщения в директе можно было далеко не всегда.
[adace-ad id=»5173″]Давайте разберемся — почему невозможно удалить полученное сообщение и как сделать это правильно. Поехали!
Почему невозможно удалить переписку инстаграм
Удаляют сообщения в инстаграм, чаще всего, из-за их избытка — чтобы освободить место в директе. Часто девушки удаляют переписку, чтобы скрыть свои отношения от парня или мужа.
Если переписка в директе просто раздражает, но удалить её не получается, следует придерживаться следующего алгоритма:
- Тапаем по иконке, расположенной вверху ленты;
- Смахиваем сообщение влево — если вошли с айфона, либо — удерживаем (для Андроида);
- Тапаем «Удалить»;
- Обновляем страницу и проверяем результат.
Таким же способом можно удалить и цепочки сообщений. Но иногда удаление выполнить невозможно.
Почему переписка в Инстаграм не стирается
Если при попытке удаления сообщений, с последующей перезагрузкой страницы, они так и не исчезли, проблема может быть в отсутствии интернет-соединения. Нужно проверить его наличие и повторить действие еще раз.
[adace-ad id=»5168″]Если на вашем счете нет средств, сообщения также не получится стереть. Единственный выход ― пополнить баланс.
Если интернет-соединение слабое или нестабильное, то проблема с удалением сообщений также может стать актуальной. Попробуйте подключиться к другой сети или перезагрузить роутер, если используется WiFi-соединение
Используйте другое мобильное устройство и повторите процесс удаления сообщений.
Подозрительные действия
В некоторых случаях, удалить переписку инстаграм невозможно, так как алгоритмы социальной сети идентифицируют действия в профиле как подозрительные. При этом функция удаления временно блокируется. Для разблокировки нужно немного подождать или войти в свой профиль с привычного устройства. В редких случаях придётся создать тикет в поддержке инстаграм.
Разобравшись, из-за чего не удаляется переписка в инстаграм, можно решить эту проблему самостоятельно.