Расскажем возможно ли вернуть деньги за игру в стим и какие условия нужно для этого соблюдать…
Любимые читатели Мир Доступа! Мы благодарны Вам за каждый рубль, который Вы отправляете на развитие нашего стартапа! Все деньги идут на вознаграждения авторам, оплату услуг корректора и оплату хостинга. Мы хотим радовать Вас и дальше! Благодаря Вам наш проект продолжает оставаться независимым и полезным. Без Ваших пожертвований мы бы никогда не справились. Спасибо Вам и низкий поклон!
С Уважением, главный редактор Мир Доступа
Вопрос как вернуть деньги за игру стим интереснее чем это может показаться на первый взгляд. Так решение о возврате денег за игру администрация сервиса принимает в течение 1-2 дней.
[adace-ad id=»5173″]Отправлять запрос на возврат имеет смысл в том случае, если пользователь купил игру не более 14-ти дней назад и провел в ней не более 2-х часов. Также возврат осуществляется только в тех случаях, когда игрок не был заблокирован за читерство.
Для возврата денег за игру в стим необходимо:
- Открыть клиент и в появившемся меню открыть «Справка». Затем нужно перейти в «Службу поддержки Steam».
- Необходимо выбрать игру и выбрать пункт «Я хочу запросить возврат средств».
- Пользователь должен зайти в свой аккаунт стим, а затем в историю покупок.
- Сделав запрос на возврат, необходимо указать причину, по которой он должен быть осуществлён.
- Причину описать можно на любом языке.
Как правило, магазин принимает решение о зачислении в течение двух-трех дней. Еще несколько дней займет само зачисление возврата на карту. Деньги будут перечислены на основной кошелек.
Кстати, мы пишем о Стим довольно часто — недавно мы рассказывали почему Стим не видит микрофон
Читайте нас внимательнее и следите за сайтом :)
Вернёмся к нашей теме.
Однако если игра была активирована ключом, то потраченные на неё средства вернуть невозможно и проблема как вернуть деньги за игру стим становится неактуальной.
[adace-ad id=»5168″]Также стим не возвращает деньги за следующие товары:
- Сериалы, фильмы и видеоролики — за исключением тех, которые были добавлены администрацией магазина.
- Контент, приобретенный на других сервисах.
- Товары, которые пользователь получил бесплатно или по специальной акции.
Другие способы вернуть деньги в стим
Есть еще один способ, позволяющий вернуть деньги в стим несложен. Нужно открыть библиотеку, выбрать нужную игру и открыть пункт «поддержка».
Для того, чтобы оформить возврат, необходимо выбрать «куплено по ошибке» или «товар не оправдал ожиданий». Будет доступно два варианта решения проблемы. Пользователь должен выбрать возврат, затем указать причину и отправить запрос
Не стоит злоупотреблять возвратами. Если администрация увидит, что пользователь прибегает к ним слишком часто, функцию могут заблокировать и ответ как вернуть деньги за игру стим станет слишком сложным.
Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.
Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)