Сломался Яндекс Транспорт: почему не показывает, где автобус

Узнаем почему Яндекс.Транспорт не отображает активные автобусные маршруты…

Если Яндекс.Транспорт перестал показывать перемещение автобусов, то, первым делом, необходимо убедиться в наличии интернета на мобильном устройстве.

Глюк

Если автобусы не отображаются в приложении нужно подождать — иногда данный глюк возникает при появлении ошибок на сервере. Обычно серверные неполадки устраняются командой Яндекса в течении нескольких минут.

Ваш город не поддерживается

Следует также проверить, работает ли сервис в той местности, где расположен пользователь — Яндекс.Транспорт поддерживает далеко не все города РФ.

Что можно сделать

Переустановка приложения — часто помогает. Если в приложении есть ошибка переустановка способна решить некоторые проблемы.

Установка новой версии приложения из Play Маркет или App Store в некоторых случаях также может решить проблему 

Иногда проблемы с отображением автобусов возникают после сбоев во время обновления приложения Яндекс.Транспорт — в этом случае следует переустановить приложение.

Перезагрузка

Перезагрузка смартфона может помочь в тех случаях когда сбой с отображением автобусов связан с проблемами мобильного устройства или приложения Яндекс.Транспорт

Специально для Вас:  Ростелеком или дом ру: что лучше

В некоторых случаях автобусы могут не отображаться когда засорен кэш приложения.

Кэш переполнен

Чтобы очистить кэш нужно открыть раздел Приложения и выбрать Яндекс.Транспорт. В Настройках находим и подтверждаем пункт Очистить кэш. После этого проверяем корректно ли отображаются автобусы в приложении.

Коротко о главном

Если указанные выше способы не помогли, необходимо обратиться в поддержку Яндекс — функция доступна в самом приложении Яндекс.Транспорт в разделе обратной связи.

Leave a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа Яндекс.Метрика