Расскажем, почему вайбер перестал отображать контакты звонящих…
Когда возник вопрос, почему вайбер не показывает контакты, необходимо провести тщательную диагностику устройства.
[adace-ad id=»5173″]
О том, как именно это сделать — расскажем далее. Поехали!
Почему вайбер не отображает звонящего
Чтобы найти номер телефона на устройстве, вайбер сканирует контакты. Не забудьте дать приложению все разрешения, которые он запросит.
[mks_highlight color=»#ededb8″]Приложение может «не видеть» контакт пользователя, если он добавил вас в черный список. Если же пользователь был занесен в черный список, уже после сохранения контакта в книге, то для вас он останется видимым[/mks_highlight]
Вайбер может не видеть контакт, если номер телефона указан с ошибкой. Помните о префиксах. Например: что перед международным кодом требуется вводить префикс «+» Контакты всё равно не отображаются? Тогда обновляем приложение. Об этом — далее.
Обновляем приложение
В случае возникновения проблемы, почему вайбер не показывает контакты, первым делом — обновляем вайбер через официальный стор (Play Маркет или App Store)
[adace-ad id=»5168″]
Если контакты всё равно не отображаются, попробуйте сделать ручную синхронизацию. Для этого нужно: выйти из своего аккаунта вайбер, перезагрузить устройство, открыть вайбер и авторизоваться заново
Обязательно проверяйте и скорость интернета. Об этом — далее.
Скорость подключения
Интернет-соединение медленное или вообще отсутствует? Вайбер не будет показывать контакты.
Если не работает мобильный интернет — попробуйте подключиться к Wi-Fi (или наоборот)
Если контакты вайбер всё равно не отображаются — удалите приложение. Перезагрузите смартфон и установите мессенджер заново. Скорее всего, ответ, почему вайбер не показывает контакты, будет найден. И обязательно проверьте, что интернет на устройстве есть.
