Содержание
Расскажем, почему телефон перестал реагировать на фразу Ок, Гугл…
Вопрос, почему не работает «Окей, Google» задают многие андроидофилы, так как он стал особенно актуальным именно в последнее время.
[adace-ad id=»5173″]
Для устранения неполадок, нужно выполнить несколько шагов. О них — далее.
Почему перестал работать «Окей, Google»
Голосовые команды могут не работать по нескольким причинам. Когда смартфон или планшет никак не реагирует на попытки вызова ассистента, нужно выполнить несколько простых шагов.
[mks_highlight color=»#ededb8″]Проверяем, активен ли Google Ассистент на вашем устройстве. Для этого нужно зажать и удерживать кнопку Домой. Если появится текст «Привет! Чем могу помочь?», значит, Google Ассистент на устройстве активен. Тапаем компас в правом нижнем углу экрана, после ― фотографию профиля, открываем «Настройки» и выбираем пункт «Ассистент»[/mks_highlight]
Здесь же, при необходимости, активируем функцию «Доступ с помощью Voice Match». Если нужно сделать автоматическую разблокировку устройства голосовой командой «Окей, Google», то то выбираем пункт «Разблокировка с помощью Voice Match».
Разблокировка Voice Match
Если вопрос, почему не работает «Окей, Google», остается актуальным и приветствие на экране, после произнесения голосовой команды, не появляется, нужно открыть настройки Google на смартфоне.
В настроках Google, в левом верхнем углу экрана, выбираем пункт «Голосовой поиск» и тапнуть «Voice Match». На экране Ассистента тапаем «Доступ с помощью Voice Match» и отмечаем чекбокс «Разблокировка с помощью Voice Match».
Если OK Google всё равно не запускается, нужно произвести отключение режима энергосбережения или адаптивного энергопотребления.
[adace-ad id=»5168″]
Режим, экономящий энергопотребление, есть на каждом современном смартфоне. Многие функции будут работать некорректно при его активности.
Отключение адаптивного энергопотребления
Часто ассистент не работает из-за включённого режима экономии аккумулятора. Чтобы отключить его открываем «Настройки», тапаем пункт «Батарея», находим «Адаптивное энергопотребление» и отмечаем чекбокс «Отключить». Находим пункт «Режим энергосбережения» и отключаем эту функцию. В некоторых смартфонах придется также снять выделение с пунктов «Запуск приложений» и «Экономия энергии».
Ассистент не распознает голос
Проблема, почему «Окей, Google» не работает, также может возникать после сброса настроек. В таком случае ассистента нужно заново научить распознавать голос. Для этого удерживаем кнопку Домой: на открывшемся экране тапаем, компас, открываем свой профиль и заходим в «Настройки». Теперь выбираем пункт «Ассистент», и тапаем «Образец голоса». Записываем новый образец голоса. Старый же будет автоматически удалён при перезаписи
Важно периодически обновлять сервисы и приложения Google ― их старые версии могут работать некорректно. Часто — возникают проблемы именно с голосовым ассистентом
Надеемся этот мануал помог наладить работу Google Ассистента и после всех выполненных действий, ответ, почему не работает «Окей, Google», точно был найден.
