Ошибка «Нет соединения с интернетом» с Wi-Fi и проводным интернетом:

Узнаем, почему возникает ошибка подключения, хотя интернет включен. Инструкция для Windows, macOS, Android and iOS…

Ошибка «Нет соединения с интернетом» может возникать по разным причинам.

Все эти причины нужно разделить на аппаратные, программные и сетевые. Так будет легче диагностировать источник проблемы.

Мы нашли решение проблемы и указали факторы, которые влияют на появление ошибки. Давайте разберем их отдельно для каждой платформы. Поехали!

Windows

Самая частая причина — это сбои сетевого адаптера.

Сетевой адаптер может быть выключен или его драйверы могут быть устаревшими.

Есть и другие виновники ошибки. Их, кстати, очень много.

Проблемы с DNS-сервером. Если DNS-сервер не отвечает, это может привести к появлению данной ошибки.
Проблемы с конфигурацией IP-адреса. Неправильная конфигурация IP-адреса может препятствовать доступу системы в Интернет.
Брандмауэр / антивирусная блокировка. Некоторые настройки брандмауэра или антивирусного ПО могут блокировать подключение к Интернету.

Проблемы с подключением по Wi-Fi — номер один в списке самых частых причин появления ошибки соединения.

Ваш компьютер не подключается, так как неисправен Wi-Fi.

Другие причины для ОС macOS — даем ниже.

Проблемы с конфигурацией DNS. Неправильные настройки DNS могут препятствовать доступу в Интернет.
Обновления системы. Обновления системы иногда могут вызывать проблемы с подключением к сети.

Отключение Wi-Fi или мобильных данных. Если Wi-Fi или мобильные данные отключены, это может привести к возникновению данной проблемы.
Авиарежим. Если устройство находится в авиарежиме, оно отключается от всех сетей.
Проблемы с сетевым провайдером. Иногда проблема может возникать по вине оператора связи.
Проблемы с конкретными приложениями. Некоторые приложения могут иметь проблемы, не позволяющие им получить доступ к Интернету.

Проблемы с Wi-Fi или сотовыми данными. Как и в случае с Android, если Wi-Fi или сотовые данные отключены, это может привести к данной ошибке.
Режим самолета. Если устройство находится в авиарежиме, оно отключается от всех сетей.
Проблемы с сетевыми настройками. Иногда сброс сетевых настроек может решить проблему.
Обновления программного обеспечения. В устаревших версиях iOS могут возникать проблемы с подключением.

Коротко о главном. Вот 9 самых частых виновников появления ошибки «Нет соединения с интернетом»:

Маршрутизатор выключен или испытывает технические проблемы.
Неправильно подключен или поврежден кабель Ethernet.
Настройка WiFi устройства не включена.
Вы находитесь далеко от маршрутизатора, слабый уровень сигнала WiFi.
SIM-карта деактивирована, извлечена или повреждена (для мобильной передачи данных).
Аппаратный переключатель случайно установлен в авиарежим.
DNS-серверы не отвечают, что препятствует доступу в Интернет.
Антивирус блокирует доступ в Интернет, требуется настройка.
Проблема с сетевыми драйверами на устройстве.