[adace-ad id=»5173″]
Скайп перестал запускаться после установки планового обновления — довольно распространенный вопрос, который беспокоит не только начинающих пользователей…
Достаточно часто пользователи сталкиваются с проблемой запуска Скайпа. Проблема с запуском может возникнуть на ровном месте, а также после того, как пользователь установил обновление программы. Это связано с тем, что программный код Скайпа не достаточно оптимизирован с другими программами. Рассмотрим причины и возможные пути их решения.
Почему не запускается Скайп: причины
Первая самая распространенная причина — конфликт версии приложения с программным обеспечением на компьютере. Например, самая новейшая версия Скайпа может конфликтовать с устаревшей Windows XP.
Проблему совместимости программы и версии операционной системы устранить просто. Нужно зайти на сайт Скайп и скачать версию программы, совместимую с конкретно Вашей операционной системой
Вторая причина того, что Скайп не запускается — конфликт приложения с установленными драйверами или другими программами. Есть несколько способов исправить данную проблему. Рассмотрим способы как обновить Cкайп если он не запускается для двух операционных систем — Windows и iOS.
Обновляем сломанный Скайп на Windows
Данный способ подойдет если Скайп перестал запускаться из-за конфликта с другими приложениями или драйверами. Инструкция подходит для Скайпа установленного на Windows. Чтобы обновить Скайп, который не запускается нужно выполнить следующие действия:
Копирование информации с сайта mirdostupa.ru запрещено. Источник: https://mirdostupa.ru/kak-obnovit-ckajp-esli-on-ne-zapuskaetsya-reshenie-problemy/
- Закрыть программу (кликнуть правой мышкой по иконке программы и выбрать в открывшемся окне функцию закрыть);
- Зайти в меню Пуск и выбрать окно Выполнить;
- Ввести в окно Выполнить следующую команду %appdata%\skype, на этом все;
- В появившемся списке выберите документ под названием shared.xml;
- Выбрать функцию удаления файла;
- Перезагрузить компьютер и запустить Скайп.
Обновляем сломанный Скайп на Mac OS
Если Скайп нужно обновить, но он не запускается на макбуке, то последовательность действий будет несколько иная. Чтобы решить как обновить Cкайп если он не запускается на Mac OS нужно выполнить следующие действия:
- Закрыть Скайп;
- Найти в списке файлов, представленных на компьютере, /Library/Application Support/Skype/;
- Удалить файл выше;
- Перезагрузить компьютер;
- Запустить Скайп и проверить работу приложения.
Скайп перестал запускаться после автоматического обновления
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой неработоспособности программы после автоматического обновления. Самым эффективным способом решения проблемы будут следующие действия:
- Скачать программу CClener (программа для удобной чистки компьютера от ненужных файлов и интернет кэша);
- Открыть программу, открыть на левой панели вкладку инструменты;
- Найти пункт восстановления системы;
- Выбрать точку восстановления системы (дата точки восстановления должна быть ранее даты установления обновления программы на компьютер);
- Перезапустить компьютер.
Теперь можно открыть программу и проверить ее работу. Вопрос как обновить Cкайп если он не запускается теперь должен решиться.
Чтобы не допустить подобного инцидента в будущем, необходимо снять галочку в чекбоксе «Автоматическое обновление» в настройках Скайп
Суть данного метода в том, что компьютер вернется в состояние точки восстановления, в которой Скайп еще работал. Все файлы и обновления, установленные после данной точки восстановления, будут стерты. Таким образом, Скайп будет работать, при условии, что он работал ранее.