Содержание
Узнаем, почему перестали работать звонки внутри телеги..
Вопрос сейчас стал весьма актуальным. Причин много.
Медленный интернет
Самая частая причина — блокировка мессенджера в вашей стране. Но это далеко не всё.
Если интернет-соединение отсутствует, либо оно слишком медленное — подключитесь к Wi-Fi, либо — мобильному интернету.
Если проблемы со скоростью интернета возникли и у вашего собеседника, то звонков также не будет
Предложите собеседнику перезагрузить устройство и воспользоваться Wi-Fi.
Блокировка в стране
В некоторых странах (в Китае / Иране / Пакистане / Индонезии / Омане / Саудовской Аравии) Telegram блокируется или замедляется.
[mks_highlight color=»#ededb8″]Блокировался TG также и на территории России и Казахстана[/mks_highlight]
Теперь о тех, кто просто не люби звонки. Таких очень много.
Пользователь не хочет, чтобы ему звонили
Можно предположить, что собеседник просто не хочет говорить и отключил у себя функцию звонка.
Попробуйте уговорить собеседника включить функцию звонков в своей учетной записи.
Отсутствие микрофона
Автоматически звонок в TG сбрасывается, когда у вас или вашего собеседника нет микрофона (актуально только для десктоп версии клиента).
Эта проблема решается подключением наушников, имеющих встроенный микрофон
Звонки в Telegram будут работать как обычно. Но микрофон ДОЛЖЕН БЫТЬ, и у вас, и у вашего собеседника.
Старая версия приложения. Некорректные настройки
Когда не удаётся дозвониться в Telegram — стоит проверить установленную версию приложения.
Открываем в Play Market (для Android) или App Store (для iOS) и устанавливаем обновления приложения.
[mks_highlight color=»#ededb8″]Теперь нужно проверить настройки конфиденциальности Telegram. Для этого заходим в «Настройки», выбираем пункт «Конфиденциальность» и тапаем «Звонки». Здесь указываем группы пользователей мессенджера, которые могут до нас дозвониться[/mks_highlight]
Абоненты из «Черного списка» звонить нам не могут.
