Разберемся что делать, если от ВТБ стали приходить коды подтверждения на телефон…
Вы сидели на пятой точке ровно, никого не трогали и тут…БАЦ! Вам приходит код подтверждения, якобы, от ВТБ. Кто его отправил и что делать? Давайте разбираться!
В каких случаях приходит SMS-код от ВТБ
SMS- или push-код ― одноразовый пароль, предназначенный для входа в приложение ВТБ-Онлайн, подтверждения операций в нем.
Обычно, код подтверждения приходит на телефон, если клиент выполнил те или иные действия в приложении/mks_highlight]
Например: кто-то пытался восстановить доступ к аккаунту в приложении или пройти авторизацию в нём. Если вы не выполняли вход в приложение, не совершали в нем каких-либо операций, не отвечайте на СМС.
Мошенники
Если в приложении ВТБ пришел код, но вы его не запрашивали ― срочно позвоните в банк.
[mks_highlight color="#ededb8"]Доступ к вашему аккаунту ВТБ пытаются получить посторонние
Вместе с кодом может прийти сообщение о том, что полученные цифры нужно отправить на определенный (обычно короткий) номер.
Резюме
Если от ВТБ пришел код, который вы не запрашивали ― срочно перезвоните в банк.
Важно: после получения SMS может поступить звонок ― якобы из банка. Вас попросят назвать код из SMS или три цифры на обратной стороне карты. Ни в коем случае не сообщайте эти данные мошеннику.
Запомните: ни в коем случае не вводите личных данных и кодов в сообщении, которого не запрашивали