Расскажем почему google helppay снимает деньги…
Если списание google helppay появилось в выписке по карте нужно знать некоторые тонкости, которые характерны для Google Play.
[adace-ad id=»5173″]Возврат Google Play на iOS
Возврат Google Play на Android
Возврат Google Play с компьютера
Чтобы списания google helppay не происходили в дальнейшем необходимо соблюдать следующие правила:
- После регистрации в Google Pay необходимо сразу установить двухфакторную аутентификацию аккаунта — она защитит от несанкционированных покупок;
- Проверить все произведенные платежи в Google Play можно по ссылке: https://pay.google.com/payments/home
- Вся информация о платежах всегда сохраняется в аккаунте Google;
- Найти списания в выписке по карте просто — все они начинается со слова «GOOGLE*». Также указывается продукт или услуга Google, за которую было произведено списание.
Чтобы предотвратить списания google helppay нужно регулярно отслеживать подписки.
Более подробно о правилах возврата списаний Google можно узнать по ссылке: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ru
Если произошло несанкционированное списание средств пользователь имеет право сообщить об этом Google. При этом нужно понимать, что пользователь сам не уследил за сохранностью платёжных данных.
Списания google helppay чаще всего случаются именно по вине пользователя:
- Данные аккаунта или платёжная информация были переданы третьему лицу — часто такая информация собирается при помощи вирусных баннеров и других ловушек.
- Покупка через чужой смартфон — если следы несанкционированного доступа к аккаунту отсутствуют, возможно, покупка была совершена на чужом мобильном устройстве.
- Передача карты и других платёжных данных другими членами семьи — платежными данными часто завладевают родственники и друзья. При совершении ими покупки средства списываются с Вашей карты, а инициируется покупка с их мобильных устройств.
- Компрометирование данных карты — если банковская карта не привязана к Google Pay, но несанкционированные списания продолжаются значит скомпрометирована сама карта, а не аккаунт в Google Play. В этом случае требуется проверка всех движений по банковскому счёту и поиск подозрительных списаний.
При привязке злоумышленником чужой карты к аккаунту происходит проверочное списание одного доллара, который возвращается сразу после привязки карты. При обнаружении такого списания Google необходимо как можно быстрее заблокировать карту…