Расскажем почему ВК неправильно показывает время постов, сообщений и статусов пользователя…
От пользователей ВК мы часто получаем жалобы. Одна из самых частых — неправильное отображение времени отправки сообщений.
Почему же так происходит и как решить эту проблему?
[adace-ad id=»5173″]Некорректное время в социальной сети ВК отображается в поле отправки и публикации сообщений, кроме этого иногда некорректно отображается и время ухода пользователя в оффлайн
Далее — попытаемся разобраться в причинах глюка со временем и найдем метод его устранения.
Неправильное время ВК — причины
Техподдержка ВК на вопрос о неправильном отображении времени всегда отвечает коротко и лаконично: «На вашем устройстве неправильно установлено время или устройство заражено вирусом». Иногда поддержка ВК говорит о том, что некорректно установлены данные о часовом поясе — нужно установить корректные настройки времени на мобильном устройстве или компьютере и сохранить их.
В принципе — решение правильное, но не единственное.
Чаще всего время ВК отображается неправильно из-за сбитого часового пояса. Данное утверждение справедливо только для настольных компьютеров — со смартфонами другая история
В 2016 году изменились часовые пояса в 10 регионах России — в обновлениях операционных систем эти изменения учтены и применяются при синхронизации. Однако, если ОС давно не обновлялась, то и изменения в часовых поясах учитываться не будут. Если время ВК отображается на час вперед или назад, то дело именно в часовых поясах.
Как сделать правильное время ВК
Рассмотрим алгоритм как устранить неправильно время ВК на смартфонах, ноутбуках и компьютерах:
- На компьютере или смартфоне необходимо зайти в «Настройки», затем — «Дата и время», далее — необходимо выбрать пункт «Часовой пояс». Для конкретного региона его можно узнать погуглив фразу «часовой пояс_ваш город». В настройках нужно обязательно убрать галочку с пункта Автообновление — в противном случае при следующем запуске смартфона или рестарте системы ошибка опять вернется;
- Если ошибка неправильного времени ВК возникает на компьютере или ноутбуке необходимо узнать когда последний раз обновлялась система. По умолчанию обновление происходит автоматически, но владельцы устройств с лимитированным трафиком зачастую отключают эту функцию;
- Необходимо провести глубокую проверку системы антивирусным ПО — подойдет ESET, DrWeb, Кaspersky.
Ошибки с отображением времени ВК можно также решить путем обращения к официальному API портала ВК, но данный метод потребует от пользователя специальных познаний.
Неправильное время нахождения ВК пользователя в сети
Некоторые пользователи ВК обращают внимание на то, что пользователь имеет статус в сети, но уже буквально через секунду он помечается как «заходил 15 минут назад». Данная ситуация возникает при выходе с сайта минуя кнопку «Выход» — при помощи закрытия браузера.
Если пользователь использует кнопку «Выход» сервер помечает его как «не в сети» моментально, если же он просто закрыл браузер, то соответствующий статус отобразиться лишь после 15 минутного таймаута…