Сколько хранится заказ на Вайлдберриз: как узнать

Расскажем сколько может храниться заказ в пунктах выдачи и у курьера…

Вопрос, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, интересует огромное количество клиентов этой площадки. Но разобраться в нём не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Вайлдберриз — популярный онлайн-магазин, в каталогах которого находятся товары более пяти тысяч брендов. Ассортимент площадки весьма разнообразен: одежда для взрослых и детей, обувь, игрушки, галантерея, электротовары. Основное преимущество — бесплатная доставка через собственную курьерскую службу

На Вайлдберриз также есть доставка государственной почтой, курьерскими службами,. Есть возможность оформить заказ на самовывоз в пункт выдачи. Последние теперь есть почти в каждом городе. Наиболее востребованным вариантом получения посылок является именно самовывоз.

[adace-ad id=»5173″]

При выборе самовывоза при оформлении заказа, у покупателей часто возникает вопрос — а сколько собственно хранится заказ на Вайлдберриз? Давайте разбираться.

Сколько дней может храниться посылка в пункте выдачи Вайлдберриз

Сейчас количество клиентов у Вайлдберриз многократно возросло — складывается впечатление, что в последнее время здесь заказывают действительно все россияне.

По состоянию на конец 2020 года, площадка имеет наибольшее количество клиентов среди всех российских интернет-магазинов. Взрывной рост популярности позволяет говорить о феномене Вайлдберриз как таковом

Со схемой покупки/получения товара разобраться не составит труда: оплатить товар можно онлайн или при получении заказа. Наиболее популярный способ получения товара — самовывоз и доставка в пункт выдачи.

Специально для Вас:  Моя Сири не отвечает: почему не слышит меня

Внимание! Изменить cпособ получения товара, уже после завершения оформления заказа, на Вайлдберриз невозможно. Именно поэтому способ получения товара лучше выбрать ещё до оформления покупки.

Ответ, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, будет разным — в зависимости от способа доставки. Если речь идёт о доставке в «Пункт выдачи», то отправление может храниться до 10 дней. При этом будет отображаться статус «Готов к отгрузке» — на протяжении всех 10 дней покупатель может получить своё отправление в выбранном пункте выдачи

Существуют некоторые факторы, которые могут сократить срок хранения. Лучше позаботиться об этом заранее, установив срок хранения заказа на этапе оформления покупки. В таком случае можно не переживать, что товар уедет из пункта выдачи раньше, чем вы сможете его получить.

Сколько хранится заказ в пункте самовывоза

Часто не удаётся получить заказ в указанный временной интервал. В таком случае нужно позвонить в пункт выдачи и уточнить этот вопрос.Сказать какой именно период времени посылка может находиться в пункте самовывоза, без уточнения этого вопроса в пункте выдачи, невозможно — ответ зависит от десятка факторов. Например — является ли пункт выдачи складом магазина.

Специально для Вас:  Статус «В пути на пункт выдачи» на Wildberries: что это и сколько ждать
[adace-ad id=»5168″]

Нередко заказ находится на передержке — случается это когда покупатель не успевает получить заказ и предупреждает об этом пункт выдачи. В последнем случае товар может храниться бесплатно и более 10 дней.

Лучше не дожидаться крайнего срока и забрать посылку в предусмотренный временной интервал. Также ответ, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, может варьироваться и в зависимости от вида товара, его габаритов, веса. Точный ответ можно получить также в личном кабинетем

Чтобы не пропустить заказ лучше регулярно следить за статусом заказа личном кабинете. Сделать это можно не только на сайте магазина, но и в приложении. Всё удобно и быстро.

Как следить за тем, сколько хранится посылка

Чтобы не пропустить заказ на валберриз, необходимо выполнить следующие действия:

  • Залогиниться в личном кабинете на сайте магазина
  • Открыть аккаунт, кликнув по своей иконке в правой части страницы.
  • Для ознакомления со сроками хранения посылки в пункте выдачи или самовывоза, необходимо открыть раздел «Доставка». Кроме этого нужно кликнуть по самому заказу.

Чтобы не беспокоиться о том, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, лучше продлить срок хранения заказа. Об этом — далее.

Специально для Вас:  Вайлдберриз возврат по браку: как сделать

Как продлить срок хранения заказ на Вайлберриз

Чтобы продлить срок хранения посылки, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть раздел «Мои доставки» в личном кабинете.
  2. Выбрать пункт «Изменение условий доставки».
  3. Установить дату хранения заказа — она может быть изменена лишь до крайнего срока хранения.

Также можно обратиться в службу поддержки и попросить оператора перенести время получения на другую дату.

Как связаться со службой поддержки Вайлдберриз

Связаться с оператором службы поддержки Вайлдберриз можно через раздел сайта «Обращение», написав свой вопрос и отправив его через специальную форму на сайте. Также связаться с техподдержкой можно с помощью следующих вариантов:

  • Электронная почта’
  • Вайбер;
  • ВK-бот;
  • Телеграм-бот;
  • ФБ-месенджер.

Все контакты находятся на официальной странице магазина.

Сколько хранится посылка Вайлдберриз у курьера

Если заказ оформлен курьерской доставкой, то срок хранения всегда можно уточнить в карточке заказа.

Сразу после того, как курьер возьмёт ваш заказ в доставку, вам будет отправлена соответствующая смска, кроме этого изменится статус заказа в личном кабинете. Вы сможете связаться с курьером по телефону и уточнить время доставки уже у него

Также станет доступен дополнительный раздел с контактами курьера. Вот и весь ответ на вопрос, сколько хранится заказ на Вайлдберриз.

Leave a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа Яндекс.Метрика