in

Samsung Kies не видит телефон: что делать

Сегодня поговорим о том, что делать если Samsung Kies не может распознать смартфон…

Samsung Kies — специализированное ПО, которое снабжено встроенным мастером, способным исправлять ошибки подключения. Им можно воспользоваться в тех случаях когда Kies не видит телефон.

Для исправления проблем с видимостью устройства в Kies необходимо выбрать пункт «Устранение ошибки подключения» — программа начнёт проверять наличие проблем с подключением в течении некоторого времени.

Неисправность USB

Любой USB порт имеет свой ресурс. Проблемы с видимостью смартфона часто возникают из-за неисправности USB портов — если смартфон не опознается при подключении в один порт нужно попробовать другие. Когда Kies не видит телефон первым делом следует убедиться в том, что его определяет компьютер.

Отключаем телефон и подключаем его к USB порту снова — система должна отреагировать и сообщить о подключении нового устройства. Если смартфон не опознается в системе необходимо воспользоваться другим USB портом для подключения телефона

Иногда телефон не отображается в системе в тех случаях когда поврежден кабель. На всякий случай стоит проверить и этот момент.

Специально для Вас:  Сбербанк онлайн код ошибки 30 02: обновлено

Вирусные атаки

Вредоносное ПО может блокировать USB порты — в любом случае проверка системы антивирусом должна проводиться регулярно.

Далее — поговорим об антивирусах.

В качестве антивирусного программного обеспечения хорошо зарекомендовал себя Антивирус Касперского. Также необходимо установить утилиты, которые позволят избавиться от ошибок — AVZ или AdwCleaner. Они могут работать параллельно с антивирусом и при этом не вызывают конфликтов в системе

Если Kies не видит телефон особенно рекомендуется воспользоваться AVZ — данная утилита позволяет эффективно решать ошибки подключения.

Устаревшие драйверы или отсутствие драйверов

Неактуальные версии драйверов могут быть причиной того, что Kies не видит телефон. Необходимо обновить драйверы всех компонентов системы — материнской платы, видеокарты и так далее.

Необходимо открыть Диспетчер устройств и найти в списке значок телефона. Кликаем по нему правой кнопкой и в выпавшем меню выбираем пункт Обновление драйвера. Если он недоступен скачиваем актуальную версию драйвера с сайта производителя смартфона

Скорее всего проблемы с видимостью телефона в Kies буду решены.

Специально для Вас:  Не работает дневник ру: что делать

Некорректная версия Kies

На сайте Samsung можно скачать три версии Samsung Kies — необходимо выбирать ту сборку, которая подходит именно для вашей системы.

Особое внимание следует обратить на разрядность и версию операционной системы. Также при скачивании утилиты важно выбрать точную модель смартфона

Таким образом, проблема Kies не видит телефон может быть решена несколькими способами…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *