Почему система не видит оперативную память: как решить проблему

Узнаем, почему новая оперативка не отображается в Windows…

Если ваша система (речь только о Windows) не распознает или не обнаруживает установленную оперативную память (аббревиатура от англ. Random Access Memory), то для устранения неполадок можно воспользоваться несколькими методами. Разберём их ниже. Поехали!

Первым делом — отключите компьютер. Парадокс, но это спасет, если причина в программных глюках

Дождитесь пока вентилятор остановится, извлеките вилку из розетки. Подождите пару минут. Включите компьютер. Всё равно не отображается?

Откройте корпус и проверьте визуально

В зависимости от модели компьютера для снятия боковой панели или доступа к слотам оперативной памяти может понадобиться отвертка.

Узнайте модель своего корпуса и откройте её по инструкции

Проверьте корректность установки плашки (модуля) оперативки.

Вот как это сделать:

  1. Убедитесь, что модули оперативной памяти правильно установлены в свои слоты.
  2. Слегка надавите на каждый модуль, чтобы убедиться в надежности их соединения.
  3. Если у вас несколько модулей оперативной памяти, попробуйте устанавливать их по одному, чтобы выявить неисправные модули или проблемы с разъемами.
Специально для Вас:  На что влияет оперативная память в играх: почему важно ОЗУ в играх

Контакты

С помощью чистой, сухой и нестатичной ткани аккуратно протрите контакты модулей оперативной памяти.

Совет от Бати: важно удалить пыль и мусор с нижних контактов модуля ОЗУ, которые могут препятствовать контакту.

Совместимость

Проверьте, совместимы ли используемые модули оперативной памяти с системной платой компьютера.

Обратитесь к документации на материнскую плату или на сайт производителя RAM

Совет от Бати: на сайте узнать характеристики поддерживаемой оперативной памяти проще всего.

Проверьте модули

Если установлено несколько модулей оперативной памяти, попробуйте протестировать каждый из них по отдельности.

Извлеките все модули, кроме одного, и включите компьютер

Повторите этот процесс для каждого модуля, чтобы определить, не является ли причиной проблемы какой-то конкретный модуль.

Обновите BIOS и драйверы

Убедитесь, что BIOS (базовая система ввода/вывода) и драйверы компьютера обновлены.

Совет от Бати: откройте сайт производителя вашей материнки, затем загрузите драйверы, установите их.

Редко микропрограмма BIOS идет отдельно от драйверов. Но такое возможно на устаревших материнках.

Сброс CMOS

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, можно попробовать сбросить настройки CMOS (аббревиатура от англ. Complementary Metal-Oxide-Semiconductor).

Специально для Вас:  Сколько нужно оперативной памяти для игр 2020: компьютер, смартфон, планшет

Чтобы сбросить настройки CMLS:

  1. Выключите компьютер.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Извлеките батарею CMOS из системной платы на несколько минут.
  4. Отойдите попить чай.
  5. Снова вставьте батарею на свое место.

Инструкции по выполнению этого действия см. в руководстве к системной плате.

Обратиться за профессиональной помощью

Если все домашние способы исчерпаны, а проблема не решена, лучше всего обратиться за помощью к профессиональному специалисту.

Найдите авторизованный сервисный центр и просто отдайте туда весь системник или модули.

Совет от Бати: если Windows давно не обновлялся, то и оперативку он может не распознавать. Установите последнее обновление Windows.

Коротко о главном

  • Оперативная память неправильно установлена на системной плате. Убедитесь, что оперативная память правильно установлена в системной плате, обратившись к руководству пользователя компьютера.
  • Оперативная память несовместима с материнской платой. Проверьте характеристики материнки и убедитесь, что она поддерживает используемый тип оперативной памяти.
  • ОЗУ неисправно. Если оперативная память неисправна, она не будет обнаружена системной платой. Попробуйте заменить оперативную память и посмотреть, устранит ли это проблему.
  • Неправильная настройка BIOS. Если BIOS настроен неправильно, он может не обнаружить оперативную память.

Leave a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

МирДоступа Яндекс.Метрика