Расскажем, что делать если не работает qr код и почему он не сканируется в приложении вк…
Ответить почему qr код не сканируется в вк не так сложно как может показаться на первый взгляд.
[adace-ad id=»5173″]Уже около года мобильное приложение ВКонтакте позволяет использовать сканер QR-кодов. Пользователи приложения VK используют сканер QR-кодов для получения дополнительных стикеров. Получить многие популярные стикеры без сканирования QR кода с чека невозможно.
При сканировании QR-кода в приложении VK активируется камера сториз либо используется функция Чекбэк — там нужно выбрать пункт «Сканировать чек». В некоторых случаях сканирования QR-кода не происходит автоматически, но активность сканера при этом наблюдается
Ответить почему qr код не сканируется в вк проведя проверку всех указанных ниже пунктов:
- Низкое качество печати чека.
- Камера с низким разрешением матрицы.
- Отсутствует интернет-соединение.
- Приложение VK требует обновления.
- Используется неофициальное приложение VK.
- Отсутствует свободное место во внутреннем хранилище смартфона.
Далее — обо всех причинах подробнее.
Низкое качество печати чека
Если для печати чека были использованы чернила низкого качества сканер VK может его не прочитать. Размытый QR-код также нельзя идентифицировать. В некоторых случаях данные чека разрешается вводить вручную, но только если правила акции это позволяют.
Камера с низким разрешением матрицы
Возможно, что смартфон имеет недостаточно качественную камеру сканирование чеков может быть недоступно.
[adace-ad id=»5168″]Решение — воспользоваться смартфоном с высококачественной камерой, либо — ввести QR-код вручную.
Отсутствует интернет-соединение или недостаточно высокая пропускная способность канала
Если сканер VK не может прочитать QR-код нужно переподключиться к интернету через другой Wi-Fi канал или Передачу Данных.
Приложение ВК требует обновления
Если смартфон новый он скорее всего уже будет обновлён. Смартфоны старого поколения часто не поддерживают сканирование чеков в приложении ВКонтакте.
Используется неофициальное приложение VK
Скачивать приложение VK нужно только в официальных магазинах — Play Market или AppStore.
Отсутствует свободное место во внутреннем хранилище смартфона —
Если память телефона забита полностью сканер VK может не работать. Чтобы решить данную проблему можно удалить фотографи, приложения, документы и другие нужные файлы, а также — очистить кэш мобильного устройства.
Если приложение VK при сканировании кода зависает следует перезагрузить смартфон. В случаях когда после перезагрузки приложение зависать или вылетать необходимо проверить системные требования — она достаточно ресурсоемко и будут работать только на современных смартфонах
Таким образом, ответить почему qr код не сканируется в вк можно в любом случае…