Узнаем, кто отключил WhatsApp в России в 2023 году…
Проблемы с WhatsApp появляются в неудобный момент. Когда приложение перестает работать, отправлять сообщения, нужно определить причину сбоя. Это проще, чем кажется.
Угадаете, кто сломал Google Docs и другие сервисы Гугл? Угадаете, кто сломал самую крупную соцсеть в мире и Твиттер?
Но, обо всём, по порядку. Сперва узнаем, почему в России перестал работать WhatsApp и какие предпринять действия, чтобы вернуть мессенджер к жизни.
Основные проблемы с приложением
Причины могут быть следующие:
- Заблокировал РКН.
- Отключен WI-FI или интернет;
- Приложение давно не обновлялось;
- Заблокирован аккаунт;
- Открыта веб-версия приложения на ноутбуке;
- Сбой в сервере.
Независимо от причины, нужно перезагрузить смартфон и обновить приложение. Если вы живёте в России, то всё гораздо сложнее. Мессенджер могут заблокировать в любой момент.
Разработчики гарантируют стабильную работу мессенджера при наличии заводской прошивки смартфона
Конечно, приложение должно скачиваться из официального стора. И быть официальным.
Перезапуск приложения
Сначала следует перезапустить мессенджер. Необходимо зайти в меню и закрыть вкладку с ним.
Если действия не помогли, нужно остановить его работу в настройках
После остановки приложения, перезагрузите устройство. Попробуйте запустить WhatsApp заново.
Обновление мессенджера
Если Whatsapp давно не обновлялся, то могут возникнуть трудности со входом в него.
Обычно приложение WhatsApp обновляется автоматически. Регулярные обновления очень важны для корректной работы мессенджера
Но если нужно обновить вручную, то следует выполнить шаги:
- Зайти в Google Play или App Store;
- Найти мессенджер и перейти на страницу;
- Коснуться кнопки «Обновить» и дождаться завершения процесса.
Стабилизация интернета
Такая проблема появляется при подключении к мобильному интернету.
Узнать о нестабильном соединении можно с помощью индикатора в углу
Если это случилось при стабильном Wi-Fi, то следует проверить скорость интернета.
Очистка памяти
Если смартфон слабый и старый, то проблема может быть связана с переполненной памятью.
Тогда, следует зайти в меню вкладок и закрыть открытые приложения
Обязательно нужно почистить кэш.
Переустановка приложения WhatsApp
Если предыдущие способы не помогли, то стоит переустановить мессенджер.
Важно: если в вашем WhatsApp остались важные данные, то следует сделать его резервную копию через настройки или через веб-версию.
Ничего не помогло? Для того чтобы узнать причину стоит обратиться в техническую поддержку. При этом необходимо указать, какие действия были предприняты для устранения проблемы.