in

Почему нет звука в скайпе при видеозвонке: что делать

Расскажем почему пропал звук в скайпе…

Чтобы выяснить причину почему нет звука в скайпе при видеозвонке сперва необходимо проверить: нет звука только с одним собеседником или со всеми.

Проверить вышеуказанное суждение можно при помощи тестового звонка — если не слышит только один пользователь, то проблема с его стороны и ему необходимо настроить устройство. Если голос не слышно всем пользователям, нужно проверить подключение микрофона, включить звук в приложении и проверить, видит ли устройство микрофон.

Порядок действий для решения сбоев со звуком во время видеозвонка следующий:

  1. Открываем клиент Скайп.
  2. Идём в настройки звука — нужно удостовериться, что микрофон отображается в списке устройств. Можно увеличить громкость, затем — запустить тест звука при помощи тестового звонка.
  3. Открываем «Пуск», идём в «Панель управления», далее — «Звуки», выбираем пункт «Запись».
  4. Нужно убедится, что используется выбранный микрофон. При необходимости запустить тест — для Windows 10 кликаем на изображение динамика справа в углу и выбираем пункт «Звуки».
  5. Проверяем гнездо для микрофона, если он внешний.
Специально для Вас:  Как сделать чтобы презентация сама перелистывалась: решено

Если микрофон встроен в устройство нужно попробовать подключить внешний микрофон. Также часто помогает переустановка клиента Skype и обновление драйвера звуковой карты/вебкамеры.

Если проблема в железе нужно обратиться в сервис. Так решается проблема почему нет звука в скайпе при видеозвонке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *