in ,

Почему нельзя записаться к врачу через Госуслуги: что делать

Расскажем почему сегодня нельзя записаться к врачу…

Основные причины почему нельзя записаться к врачу через Госуслуги часто связаны с перегруженностью сайта, а также — техническими сбоями на стороне ведомства.

Портал Госуслуги постоянно обновляется — в такие моменты функционал сайта может быть недоступен, а сценарии могут выполняться с ошибками

Существуют несколько основных причины почему нельзя выбрать дату посещения к врачу. Чаще всего встречаются три из них:

  • Не было осуществлено прикрепление к медицинской организации;
  • Технический сбой на стороне портала или на серверах Госуслуг;
  • Реорганизация медицинского учреждения, например — объединение с более крупной больницей или переподчинение структур

Есть и другие причины, но встречаются они несколько реже. О них — далее.

Если не получается записаться к доктору через Госуслуги, то нужно проверить следующие моменты:

  1. В названии выбранной медицинской организации допущены ошибки.
  2. Допущена ошибка при заполнении персональных данных в личном кабинете, например — данных паспорта, СНИЛС, полиса ОМС.
  3. Удаленная запись к специалисту отсутствует в выбранном населенном функция — это одна из самых частых причин почему нельзя записаться к врачу через Госуслуги
Специально для Вас:  Как отключить ява скрипт в торе: что делать

Чаще всего проблема с записью к врачу через Госуслуги связана с отсутствием прикрепления медицинскому учреждению. Вторая самая частая причина — сбои на серверах портала

Появляющееся уведомление об отсутствии прикрепления к медицинской организации в указанном регионе, свидетельство о том, что необходимо пройти процедуру прикрепления в выбранной поликлинике

Если записаться на прием через портал не удаётся нужно позвонить по номеру 8-800-100-70-10 и уточнить корректно ли работает портал в настоящий момент. Если сайт работает корректно, скорее всего, дело в отсутствии прикрепления.

Если пользователь впервые слышит о процедуре прикрепления, то это и есть ответ почему нельзя записаться к врачу через Госуслуги нужно обратиться в поликлинику за данной услугой

Проблем с записью, после осуществления прикрепления к медицинской организации, возникать не должно.

Если все вышеперечисленные решения не помогли решить проблему, то с высокой долей вероятности, дело в некорректных данных, которые были указаны при регистрации. Либо — в названии обслуживающей медицинской организации допущена ошибка.

Определить причину проблемы с записью на прием в поликлинику, не составит труда — даже начинающему пользователю. Но если выявить причину неполадки не удалось, необходимо создать тикет в поддержке портала. Для этого нужно воспользоваться формой, которая находится внизу экрана на главной странице

Для того, чтобы связаться с поддержкой портала можно воспользоваться одним из следующих способов.

  • Позвонить по номеру 8-800-100-70-10. Звонок бесплатный. (Если заявитель находится за границей: +7 495 727 47 47);
  • Через форму обратной связи на портале;
  • Написать в паблик Госуслуги в любой из социальных сетей, например: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Telegram;
  • Отправить письмо на электронную почту support@gosuslugi.ru.
Специально для Вас:  Почему списали бонусы Спасибо от Сбербанка: что делать

Служба поддержки портала работает круглосуточно и без перерывов. Таким образом, решить проблему почему нельзя записаться к врачу через Госуслуги, удастся в любом случае.

2 Comments

Leave a Reply
  1. Записываюсь на приём к врачу через Госуслуги без проблем, последний раз была запись для получения справки об отсутствии ограничений владения. Вообще специалисты сегодня — великая редкость, даже в государственных учреждениях ощущение такое, что пользовались сервисом аутсорсинга персонала. Редко одобряю или хвалю что-то в госсекторе, но вот Госуслуги — исключение, отличное приложение, пусть и не без глюков, но выполняет свою функцию прекрасно, реально облегчает жизнь.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *