Если музыка в Apple Music не загружается, то, скорее всего, дело в обновлении операционной системы…
Компания Apple запустила сервис Apple Music в уже далеком 2015 году. Корпорация Apple объявила, что отныне каждому пользователю их устройства будет доступна огромная фонотека с миллионом композиций, которые будут находиться в магазине iTunes.
К декабрю 2018 года число пользователей Apple Music по всему миру превысило 56 миллионов человек — казалось бы всё хорошо, но неожиданно в этом году рунет наводнили жалобы пользователей, которые все сводятся к одному: не загружается музыка в Apple Music
Пользователи из России и некоторых других стран буквально завалили поддержку Apple вопросами почему не загружается музыка.
[adace-ad id=»5173″]
Опытные пользователи яблочной продукции привыкли самостоятельно решать проблемы — на профильных форумах мы нашли несколько факторов, которые влияют на работоспособность музыкальной службы Apple.
Сообщество фанатов Apple опытным путем установило, что в неполадках с музыкой на айфонах, скорее всего, виновато обновление iOS до 12 версии. Есть несколько решений проблем с загрузкой музыки на устройствах Apple
- Откат к предыдущей версии ОС — помогает многим пользователям, но пользоваться устройством без обновлений всё равно не удастся;
- Сброс телефона (без DFU) и восстановление из iCloud — с высокой долей вероятность помогает восстановить работоспособность музыкальной службы Apple;
- Освобождение памяти — для того чтобы музыкальная служба Apple Music работала бесперебойно необходимо, минимум, 2 ГБ свободного места во внутреннем хранилище устройства. Лучше если будет 3 ГБ и более. Освобождение памяти — рабочий способ для восстановления работоспособности Apple Music;
- Сочетание кнопки блокировки и кнопки «Домой» — данный способ предлагался на одном из зарубежных сайтов, который посвящен продукции Apple;
Если Apple Music не загружаются песни может помочь самый кардинальный способ восстановления работоспособности Apple Music — поддержка Apple рекомендуют сделать hard reset.
Для того чтобы выполнить hard reset правильно необходимо выполнить следующие действия:
- Выйти из всех учетных записей iCloud, iTunes и AppStore;
- Произвести полный сброс устройства — Hard Reset;
- Вновь войти во все учетные записи Apple.
Мир Доступа рекомендует перед любыми взаимодействиями с устройством Apple сделать его резервную копию в iCloud
Таким образом, ответ на вопрос не загружается музыка в Apple Music имеет несколько решений. Пользователям операционной системы Android воспользоваться сервисом Apple Music по понятным причинам не получится, а все приложения с похожим названием в Play Маркет являются имитацией сервиса Apple.