Содержание
Узнаем, почему перестал работать сервер в программах 1С Предприятие и 1С Бухгалтерия…
В настоящий момент 1С является самой популярной программой, которая дает возможность автоматизировать бухгалтерский учет, а также налоговый.
Опять сервер 1С не отвечает? Спокойно. Давайте разбираться!
Причины
В процессе использования программы могут наблюдаться проблемы с сервером.
С какими ошибками чаще всего сталкивается пользователь 1С? Их очень много!
Самые распространенные причины, когда не работает сервер 1С, и это затрудняет использование вы найдете ниже.
Смена имени сервера
Сервер, на котором установлен агент 1С, был переименован.
Когда перестал работать сервер в 1С, необходимо очистить папку srvinfo
Для этого достаточно удалить кэш и настройки кластера.
Нет места на диске
Закончилось место на диске или наблюдается переполнение кэша сервера.
Для увеличения памяти необходимо открыть диск С:\ и, если он занят – почистить вручную
Не стоит забывать и про процессы, которые следует остановить по очередности.
Повреждение файлов
Повредился файл с настройками, где расположен кластер программы. Следует проверить информационные базы и настройки кластера.
Ошибки совместимости
Различаются версии сервера и клиента. Возникает данная ошибка при попытке запуска клиента, который не подходит к версии сервера.
Для решения лучше обратиться к администратору или специалистам.
Не найдена лицензия
Лицензия не обнаружена. Означает, что поиск лицензии оказался неудачным.
Используя аппаратный ключ, убедитесь, что у менеджера лицензий есть доступ
Также убедитесь в правильной установке ключа на аппаратуру, отвечающего за защиту, и соответствующей настройке.
Пароли
Заняты порты, которые использует сервер. Для решения данной проблемы достаточно изменить порты работы сервера.
Заключение
Теперь вы знаете все причины неработоспособности сервера в программе 1С.
Многие из ошибок можно решить своими силами без привлечения специалистов.