in

Почему не работает Google Play: что делать

Расскажем, почему перестал работать Google Play…

Проблема, почему не работает Google play, встречается часто. Сбои могут возникнуть как с самим магазином, так и при входе в него.

Когда сервисы на смартфоне установлены «по умолчанию» и магазин приложений «родной», то большую часть неполадок можно устранить самостоятельно. Среди таких неполадок:

  • Приложение Play Маркет не открывается, не загружается или выдает сбои;
  • Не получилось скачать, либо — установить игры, приложения Play Маркет;
  • Не удалось скачать фильмы, музыку и другой подобный контент;
  • Невозможно завершить обновление либо скачивание игр, приложений.

Когда возник вопрос, почему не работает Google play, либо — он работает некорректно, можно попробовать перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания. Спустя несколько секунд нужно вновь включить смартфон. Проблема должна исчезнуть.

Если вышеуказанные действия не помогли и Google Play так и не работает, проверьте эти пункты:

  • Доступно ли подключение к мобильному интернету или Wi-Fi;
  • Очистите кэш, удалив данные Play Маркет. Для этого нужно открыть «Настройки» → «Приложения и уведомления» → «Показать все» → «Play Маркет» → «Хранилище» → «Очистить кэш». После нужно открыть Play Маркет и попробовать скачать нужное приложение снова;
  • Достаточно ли на устройстве свободного места для скачивания приложения, музыки, видео. Если места мало, его нужно освободить;
Специально для Вас:  Списание google helppay: сняли деньги с карты

Если Google Play так и не работает, нужно очистить кэш и удалить данные из Диспетчера загрузки + сервисов Google play. Не работает? Проверьте, правильно ли установлена SD-карта. Возможно, она была вставлена другой стороной и устройство ее «не видит». Ещё одно решение — переустановить обновление Play Маркет.

Проверьте, доступны ли обновления для смартфона (если у вас Android 2.2 или ниже, приложения могут работать некорректно). Если Google Play так и не запускается, нужно удалить Google-аккаунт и потом установить его заново. Внимание! Перед удалением Google-аккаунта сделайте бекап всех необходимых данных

Вопрос, почему не работает Google play, так и остаётся актуальным? Единственное решение — сделать хардресет устройства.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *