Выясним, почему ваша колонка Яндекс.Станция никак не подключится…
Вы хотели поболтать с Алисой, но вот незадача — Яндекс.Станция никак не подключается.
Сегодня разберемся, как починить Яндекс.Станцию и подключить её без лишних проблем. Поехали!
Интернет. Зарядное устройство
Если Яндекс.Станция не подключается, первым делом — проверяем наличие интернета.
Без подключения умная колонка работать не будет.
Неисправность адаптера питания / зарядного устройства — вторая самая частая причина, почему умная колонка не может подключиться
Родной адаптер может легко выйти из строя. Попробуйте заменить зарядное устройство и подключите Яндекс.Станцию ещё раз.
Не подключается на айфоне или iOS
Итак, мы уже поняли, что Яндекс.Станция не работает без соединения с интернетом.
Если проблема с подключением возникла на айфоне, выполняем следующие действия:
- Ззаходим в «Настройки».
- Тапаем вкладку «Режим модема».
- Включаем опцию «Разрешить другим».
- В приложении кликаем «Подключиться».
- Вводим новый логин и пароль.
Не подключается на Android
Открываем шторку быстрого доступа и сразу проверяем: включён ли Wi-Fi вообще.
Если да — находим точку доступа в настройках телефона, входим в приложение Яндекс.Станция и авторизуемся.
Нет аккаунта Яндекса
Проверяем свою учётную запись в Яндексе. Простыми словами, аккаунт.
Если вы отвязали Яндекс.Станцию от своего аккаунта и после — не привязали новый, то умная колонка работать не будет
Подключите колонку к сети, установите приложение Яндекс.Станция на смартфон. Авторизуйтесь и добавьте умную колонку в разделе «Устройства».
Первый запуск и сброс настроек колонки
Если Яндекс.Станция никак не подключается, нужно знать некоторые важные моменты первой инициализации.
Если умная колонка не была настроена при первом старте, то она не подключится
Переведите Яндекс.Станцию в режим настройки Wi-Fi (подсветка должна гореть синим) и приступим к настройке:
- Поднесите смартфон к колонке и нажмите кнопку «Проиграть звук еще раз».
- Нажмите кнопку «Проиграть звук».
- Дождитесь окончания подключения.
Если не помогло — выберите «Настроить без звука» и действуйте по инструкции, которая отобразится на экране.
Коротко о главном
Запомните: при первом включении колонку нужно настроить и сцепить с приложением, которое устанавливается на ваш смартфон.
Важно: проверьте правильность подключения кабеля и посмотрите — включен ли адаптер в розетку вообще.
Проверяем наличие интернета, перезагружаем колонку и, если всё равно не работает — проверяем корректность работы зарядного устройства.