Расскажем, почему вообще не отслеживается трек Почты России…
Ответ, почему не отслеживается Почта России, в последнее время, встречается невероятно часто.
[adace-ad id=»5173″]Давайте разберемся — почему трек не обновляется и как сделать, чтобы посылка начала отслеживаться. Поехали!
Прошло мало времени
Самая первая причина, почему Почта России не отслеживается — прошло слишком мало времени с момента приема почтового отправления в отделении. Информация о нем пока не обновлена и нужно подождать, минимум, пару дней.
Частичное отслеживание
Отправления типа «мелкий пакет» (из Китая, например) могут отслеживаться частично, либо — не отслеживаться вообще.
При частичном отслеживании вопрос, почему не отслеживается Почта России, как раз и станет актуальным. Ведь получатель пакета сможет проследить за движением отправления только в стране отправителя
В стране назначения, вплоть до момента получения, данные о ее передвижении вообще могут не обновляться.
Ошибка в треке / некорректный номер отслеживания
Если отправитель предоставил вам неправильный трек-номер, то посылка также может не отслеживаться.
Когда трек показывает только информацию о том, что отправление было принято, а иных данных по движению — нет, то имеет смысл написать продавцу, приложив скриншоты с трек-номером.
Одно НО — писать продавцу (и тем более открывать диспут с ним) можно только в том случае если с момента отправки отправления прошло более двух недель.
Диспут / спор с магазином (или продавцом)
Когда проблема, почему не отслеживается Почта России, во
Возврат отправителю
Почтовое отправление могут вернуть отправителю и даже арестовать на таможне — если вложение содержит запрещенные к перевозке предметы. К ним относятся:
- оружие.
- наркотики.
- ядовитые вещества.
- драгоценные камни.
- смеси для курения.
- любой алкоголь.
- живые животные.
- семена многих растений.
- экстремистские материалы.
- валюта любой страны.
- рецептурные лекарства.
- культурные ценности страны.
Важно учитывать, что запрещенные к пересылке предметы различаются в каждой стране. Даже для России и Беларуси эти списки значительно отличаются
Установить причину, почему не отслеживается Почта России, как видим, совсем несложно.