Узнаем что делать если не работает Voice Match на смартфоне…
Проблемы с голосовым ассистентом встречаются довольно часто — некоторые мобильные устройства не поддерживают его вовсе, другие — распознают только английский, французский и немецкий, а все остальные языки не поддерживаются.
[adace-ad id=»5173″]Чаще всего не включается Voice Match в смартфонах китайских производителей, особенно — после перепрошивки устройства.
Извечная борьба Гугла с китайскими производителями, которые не признают копирайт и закон об авторском праве, негативно влияет на работу устройств даже именитых производителей и с официальным программным обеспечением
Русифицированная версия ассистента голосовой поддержки корректно работает только на Android-совместимых устройствах с версией операционной системы 5 и выше. Что касается смартфонов Apple — здесь дела обстоят аналогичным образом. Чтобы пользоваться голосовым ассистентом нужно установить iOS 10 версии минимум.
Почему Voice Match не активен
Когда Voice Match не активно это связано с настройками языка — если устройство не распознает русский, необходимо сменить язык на английский, затем — нажать кнопку домой и произнести голосовую команду «Ок, Гугл» — если есть ответ на английском языке или «Чем могу помочь?», то голосовой помощник работает корректно.
Когда не включается Voice Match необходимо проверить наличие обновлений голосового ассистента. Если приложение не установлено его нужно скачать и установить через плеймаркет. Если версия устарела, ее необходимо обновить. После установки новой версии нужно перезагрузить мобильное устройство
Если Voice Match не работает нужно переустановить приложение на смартфон и выполнить следующую последовательность действий:
- Очистить кэш и сделать сброс данных приложения;
- Перегрузить мобильное устройство и восстановить заводские настройки.
Возврат заводских настроек в совокупности с установкой последнего обновления часто дает положительный результат и Voice Match будет работать корректно.
Вариантом решения проблемы с запуском голосового ассистента также может стать отключение приложений S Voice и Bixby
Если восстановить Voice Match на смартфоне не представляется возможным остаётся крайняя мера — сброс устройства и перепрошивка. Восстановить работоспособность голосового ассистента также иногда помогает откат к предыдущим версиям…